Kernel Power Event 41 63

Névtelen
2018-12-26T19:32:04+00:00

Sziasztok,

Egy ideje ezt csinálja a Lenovo laptopom. Hirtelen BTSD nélül kikapcsol. FurMark/Aida64 stressteszt hibátlanul fut de játék közben váratlanul kikapcsol.

Ötlet?

Napló neve:    System

Forrás:        Microsoft-Windows-Kernel-Power

Dátum:         2018. 12. 26. 20:17:25

Eseményazonosító:41

Feladatkategória:(63)

Szint:         Kritikus

Kulcsszavak:   (70368744177664),(2)

Felhasználó:   SYSTEM

Számítógép:    DESKTOP-KH0I3KC

Leírás:

A rendszer úgy indult újra, hogy előtte nem állt le megfelelően. Ez a hiba azért fordulhatott elő, mert a rendszer nem válaszolt, összeomlott vagy váratlanul megszűnt az energiaellátása.

Esemény XML:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>6</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2018-12-26T19:17:25.785159300Z" />

    <EventRecordID>19699</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>DESKTOP-KH0I3KC</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

    <Data Name="Checkpoint">0</Data>

    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">14</Data>

    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

  </EventData>

</Event>

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Teljesítménybeli és rendszerhibák

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

4 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2018-12-28T14:20:11+00:00

    Hello Muscularlowa!

    A hibajelentésből tényleg csak annyi derül ki, hogy a gép váratlanul leállt. Hogy megtalálhassuk a leállítások okát, kérlek írd meg az alábbiakat:

    Mi a gépen jelenleg futó Windows verziója?

    Mi a laptop pontos típusa?

    Lett-e overclock-olva (túlhajtva) a processzor, GPU vagy RAM? 

    Csak egy adott játéknál, vagy minden játékodnál jelentkezik a kikapcsolás? Kérlek írj példákat a játékokra!

    Az érdekes ugye, hogy a FurMark alatt a videókártyád az Aida64 alatt pedig a processzorod is stabilan működött. Ami esetleg leállást okozhat az valamilyen memória vagy táp probléma. A memóriát a Windows memóriatesztjével ellenőrizheted. Írd be a Start menü keresőjébe Windows memória diagnosztika, majd a következő bekapcsoláskor lefut majd a teszt. Mivel laptopról van szó, amennyiben lehetséges, teszteld a játékot csak akkuról, akkuról az elektromos hálózatba dugva vagy csak hálózatról az akku nélkül. 

    Írd meg az eredményeid és a válaszokat a kérdésekre!

    Üdv

    Gábor 

    Kedves Gábor,

    Operációs rendszer neve Microsoft Windows 10 Pro

    Verziószám 10.0.17763 build 17763

    Egyéb op. rendszer leírás Nem érhető el

    Operációs rendszer gyártója Microsoft Corporation

    Rendszer neve DESKTOP-KH0I3KC

    Rendszer gyártója LENOVO

    Rendszer modellje 80RU

    Rendszer típusa x64-based PC

    Rendszerváltozat LENOVO_MT_80RU_BU_idea_FM_Lenovo ideapad 700-15ISK

    Processzor Intel(R) Core(TM) i5-6300HQ CPU @ 2.30GHz, 2304 Mhz, 4 mag, 4 logikai processzor

    BIOS-verzió/-dátum LENOVO E5CN63WW, 2018. 06. 14.

    SMBIOS verziója 2.8

    Beágyazott vezérlő verziója 1.23

    BIOS-mód UEFI

    Alaplap gyártója LENOVO

    Alaplaptermék Lenovo ideapad 700-15ISK

    Alaplapverzió NO DPK

    Platformszerepkör Mobileszköz

    Biztonságos rendszerindítás állapota Be

    PCR7-konfiguráció A megtekintéshez emelt jogosultsági szint szükséges

    Windows könyvtár C:\WINDOWS

    Rendszerkönyvtár C:\WINDOWS\system32

    Rendszerindító eszköz \Device\HarddiskVolume5

    Területi beállítások Magyarország

    Hardverabsztrakciós réteg verziószám = "10.0.17763.194"

    Felhasználónév DESKTOP-KH0I3KC\balin

    Időzóna Közép-európai téli idő

    Telepített fizikai memória (RAM) 8,00 GB

    Teljes fizikai memória 7,80 GB

    Szabad fizikai memória 3,40 GB

    Teljes virtuális memória 9,67 GB

    Szabad virtuális memória 4,31 GB

    Lapozófájl mérete 1,88 GB

    Lapozófájl C:\pagefile.sys

    Rendszermag DMA-védelme Ki

    Virtualizálásalapú biztonság Nincs engedélyezve

    Eszköztitkosítás támogatása A megtekintéshez emelt jogosultsági szint szükséges

    Hyper-V - virtuális gép figyelő módjának bővítményei Igen

    Hyper-V - második szintű címfordítás bővítményei Igen

    Hyper-V - a virtualizálás engedélyezett a belső vezérlőprogramban Igen

    Hyper-V - adatvégrehajtás-védelem Igen

    Nem volt OC-zva egyáltalán. Főleg terevzésre használt a gép (SolidEdge,Autocad) amiknél egyáltalán nem okoz problémát. 

    Viszont pl: Fortnite, NFS Payback, Destiny ezeknél mind jelentkezett illetve még Ring of Elysium. Lényegében minden amivel próbáltam játszani.

    Ha jól vettem észre egy kis idő elteltével olyankor amikor valami különlegeset kellett volna a gépnek megjelenítenie. Bár ez csak megfigyelés nem biztos.

    MemTest sikeres volt. A tápot azért merném kiszűrni mert Furmark esetében próbáltam úgy is hogy két ablak fusson egyik az Nvidia kártyával a másik pedig az intellel. Viszont ahogy írom közben eszembe jut hogy talán egy alkalommal a Furmárknál kikapcsolt ugyanígy, ezt újra pasztázás után. De utána nem sikerült többször előadni. Azóta volt a gépben akksi csere is ugyan amiatt mert a régi már kicsit elöregedett de ez nem volt befolyással a kikapcsolásra. 

    Az én gyanúm így az Nvidia GPU ra szükült és a tápra. A tápot majd januárban kitudom cserélni teszt erejéig. Viszont ha a GPU lesz a búnös azt hogyan lehet kiszúrni pontosan és mit lehet vele kezdeni?

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2019-01-27T20:46:23+00:00

    Hello Muscularlowa!

    Boldog Új Évet!

    A következő beállítások segíthetnek:

    Az Eszközkezelőben a LAN (wireless card), Egér és a Billentyűzet beállításaiban a Tulajdonságokra klikkelj és ott kapcsold ki , hogy az eszköz felébressze a számítógépet opciót.

    Válaszod várva

    Üdvözlettel

    Enikő

    Kedves Enikő,

    Ezek ellenére se történt semmi, kipróbáltam egy újratelepítéssel mit csinál, mondjuk ez nem teljes clean install volt de az se használt. :( 

    Üdv 

    Bálint

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2019-01-03T11:32:49+00:00

    Hello Muscularlowa!

    Boldog Új Évet!

    A következő beállítások segíthetnek:

    Az Eszközkezelőben a LAN (wireless card), Egér és a Billentyűzet beállításaiban a Tulajdonságokra klikkelj és ott kapcsold ki , hogy az eszköz felébressze a számítógépet opciót.

    Válaszod várva

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2018-12-27T09:18:29+00:00

    Hello Muscularlowa!

    A hibajelentésből tényleg csak annyi derül ki, hogy a gép váratlanul leállt. Hogy megtalálhassuk a leállítások okát, kérlek írd meg az alábbiakat:

    Mi a gépen jelenleg futó Windows verziója?

    Mi a laptop pontos típusa?

    Lett-e overclock-olva (túlhajtva) a processzor, GPU vagy RAM? 

    Csak egy adott játéknál, vagy minden játékodnál jelentkezik a kikapcsolás? Kérlek írj példákat a játékokra!

    Az érdekes ugye, hogy a FurMark alatt a videókártyád az Aida64 alatt pedig a processzorod is stabilan működött. Ami esetleg leállást okozhat az valamilyen memória vagy táp probléma. A memóriát a Windows memóriatesztjével ellenőrizheted. Írd be a Start menü keresőjébe Windows memória diagnosztika, majd a következő bekapcsoláskor lefut majd a teszt. Mivel laptopról van szó, amennyiben lehetséges, teszteld a játékot csak akkuról, akkuról az elektromos hálózatba dugva vagy csak hálózatról az akku nélkül. 

    Írd meg az eredményeid és a válaszokat a kérdésekre!

    Üdv

    Gábor

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések