BitLocker helyreállítási kulcs

Névtelen
2019-01-01T17:49:49+00:00

Tisztelt Microsoft!

Több felhasználónál is láttam már azt a problémát, amit most én is felvetek.

Egy Lenovo Ideapad 100S készülékem van, sajnos egy Windows frissítés után nem lép be a rendszerbe, aktív lett a BitLocker.

Olvastam a megoldási lehetőségeket, de a secure boot kikapcsolása nem oldotta meg a problémát.

Remélem közben már sikerült erre megoldást találni, mert addig használhatatlan a gépem.

Előre is köszönöm szépen!

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

18 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-01-03T14:34:53+00:00

    Kedves Róbert!

    Az adatokat továbbítottam a szakértői csoportunk felé,akik azonban szeretnének további pontosítást.

    Mi a Windows hivatalos verziója? (például Windows 10 Otthoni, 1809 )

    Melyik Windows frissítést telepítetted a hiba megjelenése előtt?

    A megadott Microsoft fiókon kívül esetlgesen bármilyen munkahelyi vagy iskolai fiók volt-e használva? 

    A laptopot a sógorod használja vagy a sógorodé volt aki odaajándékozta neked?

    A MSA hozzá van kapcsolva a helyi fiókhoz? 

    A Microsoft fiók az admin fiók is egyben ? 

    Köszönettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2019-01-03T13:11:33+00:00

    Kedves Enikő!

    Elküldtem a választ!

    Előre is köszönöm szépen!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2019-01-03T13:02:29+00:00

    Kedves Róbert!

    Nyitottam egy magánüzenetet, amiben kérlek adjon meg további információt. 

    Ahogy megadta, kérem jelezze itt a nyílt fórumon.

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2019-01-03T11:10:39+00:00

    Kedves Enikő!

    Várom válaszát ,amit előre is köszönök szépen!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2019-01-02T19:12:40+00:00

    Kedves Enikő!

    Mellékelve küldöm a kért képeket.

    A laptop a sógoromé, tartozik hozzá Microsoft fiók, mint most megtudtam, magánüzenetben eltudom küldeni a belépési adatokat, de most minket nem engedett be, hogy ilyen adatokat megnézhessünk, mert jó ideje már nem lépett be és most igazolnia kellett magát, sms-ben kapott kóddal.

    Előre is köszönöm szépen!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés