Microsoft Store alkalmazás letöltési és telepítési hiba: Nem sikerült telepíteni. Hamarosan újra megpróbáljuk Kód: 0x80070005

Névtelen
2018-12-30T17:31:58+00:00

Hello. A mai napon lett megvásárolva a Microsoft Store-ból a Forza Horizon 4. A vásárlás után telepíteni szerettem volna aztán kaptam egy ilyen üzenetet: " Nem sikerült telepíteni. Hamarosan újra megpróbáljuk. " A részletekre rákattintva ezt írta: Kód: 0x80070005 A demó játék probléma nélkül letöltődött majd feltelepült, hetekig játszottam is. Hogy tudnám megoldani a vásárolt termék utáni problémámat?

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Microsoft Store

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2019-01-01T16:01:53+00:00

Szia Peti!

Nézzünk meg még valamit!

Kérlek teszt képpen hozz létre egy másik helyi felhasználói fiókot.

  • Helyi fiók létrehozása:
  • Válaszd a Start  gombot, majd a Gépház  > Fiókok  > Családtagok és más felhasználók > Más új személy felvétele a gépre lehetőséget. (Attól függően, hogy a Windows 10 melyik kiadását használja, a Családtagok és más felhasználók helyett a Más felhasználók lehetőség jelenhet meg.)
    • Válaszd a lap alján látható Nem ismerem a személy bejelentkezési adatait lehetőséget, majd a következő lap alján a Microsoft-fiókkal nem rendelkező felhasználó hozzáadása lehetőséget.
    • Adj meg egy felhasználónevet, jelszót, jelszó-emlékeztetőt, és válaszd a Tovább gombot. Megjegyzés: Ha a Windows 10 1803-as vagy újabb verzióját használja, akkor jelszó-emlékeztető helyett biztonsági kérdéseket vehetsz fel a helyi fiókhoz, amelyek segítségével a jelszó elfelejtése esetén új jelszót kérhetsz.  Itt ellenőrizheti a használt Windows 10 verzióját.
  • Tedd rendszergazdai fiókká az új fiókot ehhez: válaszd a Start > Gépház > Fiókok  > Családtagok és más személyeklehetőséget (vagy a Más felhasználók lehetőséget, ha a Windows 10 Enterprise kiadást használja), majd válaszd a Fióktípus módosítása elemet. A Fiók típusa területen válaszd a Rendszergazda > OK lehetőséget. Indítsd újra az eszközt, és jelentkezz be az új rendszergazdafiókkal.

Kérlek teszteld le, hogy ebben a környezetben, rendeltetésszerűen működik-e az Áruház.

Várom visszajelzésed!

Üdvözlettel:

Viki

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2019-01-03T10:30:21+00:00

Szia Peti!

Ez nagyon jó hír, nagyon drukkoltam! 

Valószínüleg azért történt ez mert sérült az előző felhasználói fiókod és azért nem működik rendeltetésszerűen.

Kérlek kövesd >>>ENNEK<<< az utasításait a Fájlok másolása az új felhasználói profilba résznél, hogy a fájlokat átmásold a fájlokat az új felhasználói profilba, majd az új helyi fiókhoz add hozzá a Microsoft fiókodat.

A cikk Windows 7-hez készült ugyan, de releváns Windows 10 esetében is. A különbség az, hogy lehetséges, hogy a következő fájlokat nem lehet látni:

Ntuser.dat Ntuser.dat.log Ntuser.ini 

Ha lennének még kérdéseid itt leszünk!

Szép napot!

Üdvözlettel:

Viki

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

13 további válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-12-31T10:43:27+00:00

    Kedves Péter!

    Örömmel válaszolok a Forza Horizon 4-el kapcsolatos kérdésedre.

    Ahhoz, hogy a maximális segítséget tudjam szükségem lenne néhány információra: 

    ·         Windows melyik verziója és bulitje fut a gépeden? Ezt tudod ellenőrizni ha beírod a winver kifejezést a Start menüd keresőjébe.

    ·         Mi a laptopod pontos típusa, ha asztali gépet használsz akkor a alaplapod, videókártyád, illetve a processzorod típusa?

    ·         Csak ezzel az alkalmazással ál ez fent? Vagy megprobáltál esetleg egy másik játékot letölteni, akkor mi történik?

    Bizonyos meg róla hogy a Windowsod naprakész ( ezt tudod ellenőrizni ha rámész a Start menü > Beállítások > Frissités és Biztonság > Windows Update > Frissitések keresése )

    Ha problémáid vannak egy Microsoft Store-ból letöltött alkalmazással kapcsolatban, a következő megoldási lehetőségekkel próbálkozhatsz: 

    ·          A Microsoft Store frissítése: Válaszd a Start  gombot, majd a Microsoft Store  lehetőséget. Válaszd a További lehetőségek> Letöltések és frissítések > Frissítések letöltése lehetőséget. Ha elérhető frissítés a Microsoft Store-hoz, a telepítése automatikusan elindul. 

    ·           Az alkalmazás kijavítása és alaphelyzetbe állítása: Válaszd a Start gombot, majd a Gépház> Alkalmazások> Alkalmazások és szolgáltatások lehetőséget. Jelöld ki a nem működő alkalmazást, majd válaszd a Speciális beállítások lehetőséget. Az alkalmazás adatait tartalmazó, megnyíló lapon válaszd ki a Javításlehetőséget. (Megjegyzés: Bizonyos alkalmazásokhoz nem tartozik ilyen beállítás.) Ha az alkalmazás javítása nem oldja meg a problémát, válaszd az Alaphelyzet lehetőséget.

    ·           Az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése: Válaszd a Start gombot. Az alkalmazások listájában kattints a jobb gombbal a nem működő alkalmazásra, válaszd az Eltávolítás, majd újból az Eltávolítás lehetőséget a megerősítéshez. Az alkalmazás újratelepítéséhez válaszd a Start  gombot, majd a Microsoft Store  > További lehetőségek > Digitális tartalom > Alkalmazások lehetőséget. Ezután jelöld ki az újratelepítendő alkalmazást, és válaszd a Telepítés parancsot. 

    ·         Próbáld meg futtatni a Microsoft Store-alkalmazások hibaelhárítóját. Válassza a Start  gomb > Gépház  > Frissítés és biztonság > Hibaelhárítás > Windows Áruházbeli alkalmazások lehetőséget.

    Továbbá A Microsoft Store gyorstárának üríését is végezd el kérlek:

    1.     Nyomd le a Windows jel+ R billentyűket és írd be a wsreset.exe kifejezést, majd hagyd jóvá.

    2.    Miután a parancs lefutott (gyorsan meglesz), próbáld meg ismét megnyitni az Áruházat.

    Ha lennének még kérdéseid, mi itt leszünk!

    Várom visszajelzésed!

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés