Kedves MagdiP.!
Örömmel segítek!
Kérlek köved a Microsoft „Hozzáférés megtagadva” és egyéb hibák a fájlok és mappák elérése vagy használata során a Windows rendszerben című cikkének útmutatását. Bár a cikk a Windows 8 és a Windows 7 rendszeréhez íródott, a Windows 8-hoz kötődő lépések helytállóak a Windows 10 rendszerével kapcsolatban is.
Emellett el kell mondanom, hogy egyes vírusok is képesek a jelenséget előidézni. Ezért, ha a fenti lépések nem jelentenék megoldást, futtass le egy teljeskörű vírusvizsgálatot a Windows Defenderrel vagy azzal a vírusirtó programmal, amelyet használsz.
Emellett **Helyicsoportházirend-szerkesztő (gpedit.msc)**segítségével arról is megbizonyosodhatsz, hogy nincs-e valamilyen korlátozás beállítva:
- Nyomd meg Windows+R billentyűket és írd be a gpedit.msc parancsot, majd kattints az OK gombra.
- Navigálj a következő helyre: Számítógép konfigurációja > Felügyeleti sablonok > Rendszer > Hozzáférés cserélhető tárolókhoz
- A jobb oldali panelen ellenőrizd, hogy minden házirendi szabály esetén a Nem konfigurált állapot látható-e. Amennyiben valahol valamilyen más állapot lenne, akkor módosítsd azt és indítsd újra a laptopodat.
Valamint kérlek jelezd vissza felénk, hogy pontosan milyen mappák törlésénél tapasztalod ezt az üzenetet!
További szép napot!
Üdv:
Enikő