A gép nem jogosult a frissítésre

Névtelen
2018-10-18T08:44:06+00:00

Helló!

Az alábbi képernyőképen látszik , hogy egy ideje nem frissül a gépem. Próbálkoztam manuális frissítéssel, de azt a választ kaptam, hogy a gép nem jogosult a frissítésre. Ezek után próbáltam alaphelyzetbe állítani a gépet, az összes felajánlott variációt kipróbáltam sikertelenül. Végül a  Microsoft honlapjáról indított  tiszta telepítés is sikertelen volt, kb. 53%-nál  leállt és visszavonta a változtatásokat.

Kérem segítségüket.

Üdv: Nóvé László

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

15 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
  1. Névtelen
    2018-11-22T09:10:30+00:00

    Kedves Laci!

    Teljesen megértem az aggodalmad. 

    Az a helyzet, hogy a számítógépek gyártói döntenek a termékük fejlesztésében , és ebből adódóan adnaki ki újabb illesztőprogramokat vagy egyáltalán nem adnak ki. 

    A Microsoft folyamatosan fejleszti az operációs rendszerét, és azoknak kompatibilissé tételében ,-mivel minden alkalommal újításokkal áll elő a Microsoft az adott operációs rendszerben -az eszközök  és az illesztők gyártóinak érdemes ezzel lépést tartani. 

    Jól látható, hogy laptop, PC gyártók bizonyos termékeiket tovább fejlesztik és kompatibilissé teszik az op, rendszer új verziójával, azonban más termékeikhez már nem minden esetben biztosítanak illesztőket. Ez üzletpolitika ami a támogatásunkon kívül esik. Azonban fontosnak éreztem, hogy a kompatibilitás hátteréról bővebb magyarázattal szolgáljak, 

    Ha egyszer úgy döntesz, hogy visszatérsz az elózó operációs rendszerre, akkor kérlek kövesd az alábbi tájékoztató leírésát:ITT.

    Ezzel együtt kérlek vedd azt figyelembe, hogy a Fórumon hivatalosan már megszünt a korábbi operációs rendszerekre a támogatás. Azonban a korábbi verziókkal kapcsolatos segítségkérési forrásokról, opciókról, útmutatókról a Gyakori kérdések az életciklusról - Windows termékek tájékoztatónkban olvashatsz.

    Bízom bennem hogy válaszom hasznosnak bizonyult.

    Ha további kérdésed lenne még, visszavárlak.

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2018-11-21T19:38:06+00:00

    Kedves Enikő!

    Van egy kis Sony Vaio gépem 2010-es BIOS-szal ,2006-2016-os illesztőkkel és simán frissül. Most dobjam ki az ötéves laptopomat mert nem tudok hozzá friss illesztőket beszerezni? Megtaláltam az eredeti Win 8-as helyreállítási partíciót egy másik gépre lementve. Azzal vissza tudom állítani az eredeti oprendszert, ha végleg megadja magát?

    Üdv: László

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2018-11-21T13:52:20+00:00

    Kedves László!

    Ahogy korábban is rámutattam, az illesztők 2013/2015-ös kiadásúak, ami nem tudja működtetni a jelenlegi Windows 10 verziót. A BIOS -ra az illesztők is 2013-asak.

    A rendszerét kompatibilissé kell tenni a Windows 10 mai verziójára, ami hardware frissítést jelent, azaz beszerezni olyan komponenseket amelyek a Windows 10 mai verzióját tudják akadálytalanuol működtetni. 

    Bízom benne, hogy válaszom hasznosnak bizonyult. 

    Ha további kérdése lenne még, visszavárom. 

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2018-11-20T18:47:37+00:00

    Kedves Enikő!

    Várom a választ várom, aztán rájöttem hogy én nem válaszoltam, pedig úgy emlékeztem. Tehát: 2013.06.28. 304-es BIOS frissítés van az Asus honlapján, a gépemen 2013.03.28. 302-es. Van értelme frissíteni, hiszen az is elég régi? Nagyon hajlok az ujra telepítésre , de az sem akar sikerülni.

    Üdv: Nóvé László

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2018-11-09T13:24:15+00:00

    Kedves László!

    Mivel már újratelepítetted a rendszert, ebből adódóan a BIOS-t érdemes lenne frissítened. 

    A BIOS frissítést pedig a gyártóval együttműködve tedd meg kérlek, mert máskülönben károkat is okozhatsz, amit szeretnénk elkerülni. 

    Válaszod várva

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések