Windows 10 64 bit op. rendszer esetén a tálca nem működik.

Kedves Sándor!

Örömmel próbálok segíteni kideríteni mi állhat a tálca és a modern alkalmazások problémájának hátterében. 

Jól értem, hogy nem tudod megnyitni sem a Start menüt, sem pedig a tálcára kihelyezett Windows alkalmazásokat vagy a Cortana keresőt?

Pontosan melyik Windows 10 kiadás, verzió és frissítés fut jelenleg a gépeden? Ezt ellenőrizni tudod, ha beírod a Start menü keresőjébe a winver kifejezést.

Milyen készüléked van? Ha laptopod, mi a laptop típusa, modelje, ha pedig asztali géped, mi az asztali gép alaplapjának típusa?

Alapvetően a következőkkel lenne érdemes megpróbálkozni:

Próbáld meg futtatni a modern alkalmazások hibaelhárítóját. Válaszd a Start  gomb > Gépház  > Frissítés és biztonság> Hibaelhárítás > Windows Áruházbeli alkalmazások lehetőséget

Azt javaslom, hogy hajts végre egy tiszta rendszerindítést. A Tiszta rendszerindítássegítségével tudod ellenőrizni, hogy egy adott hibajelenség - mint esetedben az Office megjelenítési problémája - tiszta rendszer indítás vagyis minden nem-Microsoft eredetű program és szolgálatatás nélkül is fennáll-e. Amennyiben nem, az azt jelenti, hogy egy harmadik féltől származó szolgáltatás ütközése a Windows 10 rendszerével okozza a problémát. A cikkben minden szükséges lépést megtalálsz azt illetően, hogy miként kell eljárni, ha a hiba nem jelentkezik így. Látni fogsz egy listát a nem-Microsoft eredetű programokról. Ezeket egyenként kell visszakapcsolni és minegyik után egyesével újra kell indítani a gépet. Ez a telepített programok mennyiségétől függően eltarthat egy ideig, de mindenképpen megéri végigcsinálni, mert az ki tudja szűrni a hibajelenségért felelős lehet alkalmazást.

Amennyiben a probléma még mindig fennáll, egy rendszergazdai jogosultsággal futtassd a következő parancsot Parancssorban azért, hogy a Window beépített alkalmazásait javítsuk.

• Írd be a Start menü keresőjébe a parancssor kifejezést, majd kattints jobbegérgombbal a keresési eredményre, hogy rendszergazdaként tudd futtatni azt.
• Másold be külön-külön a következő parancsokat:

Powershell –ExecutionPolicy Unrestricted

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Továbbá a Cortana és Start menü hibaelhárítási lehetőségeiről >> ITT<<találsz egy összefoglaló Microsoft cikket, mely végső soron a gép alaphelyzetbe állítását javasolja.

Írd meg, hogy milyen eredményre jutottál és azt is jelezd, ha bármilyen további kérdésed lenne. 

Minden jót!

Boglárka

Kedves Enikő,

Az illesztőprogramok rendben vannak, azokkal nincs hiba (Driver Booster fut a gépen - tudom , hogy sok szaki nem szereti, de nekem évek óta bevált). Kérlek, hogy áruld el nekem, hogy a winwer-t hova írjam, a kéménybe korommal? Hiszen már írtam, hogy nem tudom megnyírni a start menüt, úgy halászom össze  futtatással a munkához szükséges programokat!! A képmetszőt gőzöm róla, hogy startmenü híján honnan tudnám előhalászni.... A rendszerem céges, azaz Pro verzió.

De azért csináltam két képet a Corel CAPTURE programmal, arról amit elérek, illetve küldök egy régebbi képet is, azon látszanak gép adatai is. Nos, ennyit tudok előhalászni ebből a nyomorék programból. (Win 7-el is voltak hibák, de ilyen Szarvas hibák, mint a Win 10-el, SOHA, pedig minimum 5 évig az volt a rendszerem!!)

Üdv: Sanyi

Kedves Sanyi!

Átolvastam a kérdésedet. Elsősorban a legfontosabb, hogy a Windows naprakész legyen. Ezen túlmenően kérlek, hogy az illesztőket frissítsed a számítógépgyártó oldalán található illesztőprogramokkal, mert ezzel biztosítod a géped optimális és kompatibilis működését.

Mi a géped pontos típusa és a konfigurációja (alaplap, processzor, videokártya)?

Mi a Windows od pontos verziója ? Azt írtad, hogy Windows 10 1803. A kérdés az, hogy ez Otthoni vagy Vállalati? Kérlek küldj képernyőfelvételt a Windows verzióról (Windows ablakba írd be: winver) 

Ahogy Boglárka említette, futtasd le az Alkalmazások hibaelhárítóját, amelynek eredményéről kérlek küldj egy

képernyőfelvételt.

Egyenlőre ezeket kérem, és azután folytathatjuk a Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} paranccsal ami neked nem működött. 

Válaszod várva 

Üdvözlettel:

Enikő

Az általad javasolt "

Powershell –ExecutionPolicy Unrestricted

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}" parancsot lefútatva az alábbi eredményt kaptam:

Add-AppxPackage : Cannot find path 'C:\AppXManifest.xml' because it does not exist.

At line:1 char:38

• ...  | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ...

+                 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    + CategoryInfo          : ObjectNotFound: (C:\AppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], ItemNotFoundException

    + FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

Add-AppxPackage : Deployment failed with HRESULT: 0x80073D02, A csomag nem telepíthető, mert a módosítandó erőforrások

jelenleg használatban vannak.

error 0x80073D02: Unable to install because the following apps need to be closed Microsoft.SkypeApp_14.30.98.1000_x64__

kzf8qxf38zg5c.

NOTE: For additional information, look for [ActivityId] 9ac0385d-645c-0002-ec5f-c49a5c64d401 in the Event Log or use th

e command line Get-AppxLog -ActivityID 9ac0385d-645c-0002-ec5f-c49a5c64d401

At line:1 char:38

• ...  | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ...

+                 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    + CategoryInfo          : NotSpecified: (C:\Program File...ppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], Exception

    + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

Add-AppxPackage : Deployment failed with HRESULT: 0x80073D02, A csomag nem telepíthető, mert a módosítandó erőforrások

jelenleg használatban vannak.

error 0x80073D02: Unable to install because the following apps need to be closed Microsoft.Windows.Cortana_1.10.7.17134

_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy.

NOTE: For additional information, look for [ActivityId] 9ac0385d-645c-0002-b263-c49a5c64d401 in the Event Log or use th

e command line Get-AppxLog -ActivityID 9ac0385d-645c-0002-b263-c49a5c64d401

At line:1 char:38

• ...  | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ...

+                 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    + CategoryInfo          : NotSpecified: (C:\Windows\Syst...ppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], Exception

    + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

Nos, ez az egész számomra nem sokat mond... "a csomag nem telepíthető, mert a módosítandó erőforrások használatban vannak"- hát akkor nem lesznek használatban az erőforrások, ha a parancsot felírom egy papírra és én fútok el vele....

Kedves Boglárka,

Köszönöm a válaszodat és segíteni akarást, és amint lesz időm, megkísérelem rendbehozni ezt a nyavalyás gépet.

Te írtad: "Jól értem, hogy nem tudod megnyitni sem a Start menüt, sem pedig a tálcára kihelyezett Windows alkalmazásokat vagy a Cortana keresőt?" - igen így van.  A tálcára tett Windows alkalmazások közül csak a feladatnézet, az intéző és az internet explorer nyitható meg, egyéb semmi. Az egyéb alkalmazások,mint pl. Mozilla, Ms. Outlook, Word, stb megnyitható, de az a funkció, hogy rámutatok az egérrel és jelzi a program nevét, vagy a programmal legutóbb végzett munkákat szintén nem érhető el.

Az operációs rendszer típusa: Windows 10 1803. (64 bit). A legutóbbi frissítések: KB4462919 - 10.10, az előző pedig KB4457128 - 09.12. A linkeket köszönöm, a tiszta indítást ismerem, de az tuti, hogy nem fogja megoldani a problémát, mert anno, már volt ilyen gondom a Win 10-el, de akkor sem segített- de alkalomadtán majd lefuttatom. A Start menüre mutató linked, bocs de nesze semmi fogd meg jól, mert nekem NEM a startmenü beállításával van gondom, hanem azzal, hogy a startmenü NEM nyitható meg!

Amit a parancssorból való futtatásra ajánlottál azt megkísérelem, ugyanis azt megoldom, hogy a parancssort elérjem.

Üdv: Sanyi