Laptop kijelző fény ereje konstans 100%-on működik

Névtelen
2018-10-29T00:44:32+00:00

Tisztelt MS!

A napokban vásároltam egy a VivoBook Flip 14 TP401NA laptopot.

Az alábbi, jelen tudásom szerint megoldhatatlan problémával állok szemben.

Probléma és megoldandó feladat: A kijelző fény ereje konstans 100%-on működik. Ezt szeretném csökkenteni, a Win10 ezen célra szolgáló beépített eszközeivel.

többek között a "Gépház > kijelző > fény erő módosítása" menüben található csúszkával. Amit hiába állítok változatlan a fény erő. 0% on is.

A dedikált Fn+f5 illetve Fn+f6 billentyű kombinációkat használva ugyan megjelenik a képernyő jobb sarkában a csúszka

és látszólag funkcionál, lehet csökkenteni és növelni. De ez a kijelző fény erejére semmilyen hatással nincs.

Amivel mégis némileg változik a fény erő az a "takarékos üzem mód" illetve az "éjszakai fény" bekapcsolása az értesítések területen (jobboldalt jelenik meg az asztalon).

Ami kísérleteket tettem a probléma megoldására.

-A gyári BIOS-ból többet is kipróbáltam (304, 307, 308)

-Win10Home gyári visszaállítása több módon is a gépházból kezdeményezve

-Win10Home minden windows update által kínált frissítését feltelepítettem, naprakész a rendszer jelenlegi verzió:1803 Build:17134.345 

-Vírus kereső szoftvert nem telepítettem

-Minden driverből a laptop oldalán szereplőkből a legfrissebbet feltettem

-Az intel oldaláról feltettem az utolsó VGA driver-t, illetve korábbikat is

-Eszköz kezelőben "monitorok" illetve "videó kártyák" drivereit windows alapértelmezettre állítottam

-Adaptív fény erő szabályozást az energia gazdálkodásban kikapcsoltam

Egyetlen módon tudtam a maradandó szem károsodást kiküszöbölni, feltettem egy 3rd party alkalmazást ami képes a fény erőt jelentősen redukálni.

Azonban inkább a gyári win10-be integrált szoftveres megoldást részesíteném előnyben.

Kérem segítsenek a fenti probléma mihamarabbi megoldásában.

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Beállítások

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

9 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
  1. Névtelen
    2018-12-04T13:11:52+00:00

    Kedves Bence! 

    Köszönöm a szíves visszajelzésedet és hogy az alaplapot kicserélve a fenti kérdésed megoldódott.

    Ha további kérdésed lenne még, visszavárunk. 

    Kellemes készülődét az Ünnepekre!

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2018-11-19T21:30:29+00:00

    Sajnos hardver hiba volt.

    Alaplapcsere megoldotta a problémát.

    Köszönöm.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2018-11-07T13:13:11+00:00

    Kedves Bence!

    A laptopod érintősképernyő? Az érintőképernyő (touchscreen) megjelenik az Eszközkezelóben? Ha nem , akkor ez gyanítható a háttérben, mind a technikai fennakadás egyik forrása. 

    A másik gondolatom, hogy lépj be az Intel Graphics Panel-be és ott a fényerősséget próbáld beállítani. 

    Jelezd vissza az Intel grafikus kártya verziódat.

    Válaszod várva

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2018-11-03T10:37:28+00:00

    Kedves Enikő!

    Amikor megvettem a laptopot, még tudtam állítani a fényerőt. Aztán ahogy feltelepültek a win frissítések, nem működött a továbbiakban ez a funkció. Semmi más nem lett telepítve, rendszergazda vagyok a gépen.

    Az Energiagazdálkodás hibajavítót le futattam.

    Nálam máshogy hívják, gondolom jót választottam ki. Nem talált problémát.

    Ha új helyi rendszergazdai fiókot hozok létre és bejelentkezek a Windows-ba: akkor sem tudom a fényerőt változtatni.

    Tiszta rendszerindítás sem hozott eredményt.

    Joggal feltételezhető, hogy ez a legutolsó windows frissítés által hozott hibajelenséggel állunk szemben.

    Visszamentem a boltba ahol vettem a laptopot és ott a kiállított gépen működik a fényerő szabályozás (win ver.1703 build 15063.250)

    Most megint egy frissebb build 17134.376 van a gépen és most sem állítható a fényerő.

    Üdv.: Bence

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2018-11-01T13:37:52+00:00

    Hello Bence

    Mióta észleled, hogy a fényerőt nem tudod változtatni? Abban az időpontban volt valami változtatás a rendszerben? Frissítés, vagy egyéb új program telepítése?

    Az Energiagazdálkodás hibajavítót futtasd le és az eredményről küldj egy képernyőfelvételt.  (Gépház, Frissítés és Biztonság Hibaelhárítások - Energiagazdálkodási hibaelhárító)

    Mi történik, ha új helyi rendszergazdai fiókot hozol létre és bejelentkezel a Windows-ba: tudod a fényerőt változtatni?

    Egy tiszta rendszerindítást is érdemes lefuttatnod, azaz kizárni a külső programokat a Windows bootolásakor. 

    Válaszod várva

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések