DistributedCOM 10016 WIN10 HIBA

Remek hír ha egy része tudtam lenni a megoldásnak.

Köszönöm szépen az együttműködésed!

Kedves Enikő!

Köszönöm a kérdést.

A következő történt.

Megcsináltam a Márk által javasolt kényszerítést.

Azóta ugyan úgy vannak DistributedCOM hibák a naplóban. Azonban kék halál nem volt már jó ideje.

A helyzet az, hogy így elég nehéz tesztelni bármit :)

A géppel az az érdekes, hogy volt egy memória modul hibám, ez generált kékhalálokat, viszonylag sokat.

Ezt diagnosztizáluk, a modult cseréltük és teszteltük. A helyzet jobb lett sokkal :)

Azóta pedig elvétve volt ilyen kékhalálos újraindulás, főleg hibernálásból való visszatéréskor...

Teljesen véletlenszerűen.

Üdv

Ádám

Helló Ádám!

Szeretnék érdeklődni, hogy a Boglárka által adott lépéseket sikerült-e megtenned és mi lett az eredménye. 

Ha a lépések végrehajtása során kaptál hibaüzenetet, kérlek, hogy képernyőfelvételt küldj számunkra, hogy tovább tudjunk segíteni. 

Üdv:

Enikő

Köszönöm szépen átnézem és visszajelzek mindenképpen.

A

Kedves Ádám és Márk! 

Köszönöm a  részleteket és Márk hasznos javaslatát! A megjelenő hibakód fontos indormáció lehet valóban. 

Amennyiben kék halálos hibák fordulnak elő, kérlek menj végig néhány általános hibaelhárítási lépésen. 

Hadd kérdezzem meg először is, hogy milyen eszközről van szó? Ha azstali géped van, mi az alaplap típusa, ha pedig laptopod, mi a pontos típusa és modelje? 

A kékhalállal kapcsolatos hibaelhárítási lépésekhez >>ITT<<találsz segítséget.  

• Az első és egyik legfontosabb, hogy ellenőrizd, hogy az illesztőprogramok mindegyike naprakész és kompatibilis a Windows 10 rendszerével. Erről meg tudsz győződni a laptop gyártójának weboldalán - asztali számítógép esetén az alaplap gyártójának honlapján. Az ott található driverek verzióit (a verziószám a mérvadó, nem a datum) vesd össze az Eszközkezelőben található hardverek (jobb klikk rájuk) Tulajdonság paneljeinek Illesztő füle alatt található adatokkal. Ez azéért olyan lényeges, mert a kékhalál hibák nagy többségben valamely illesztő miatt jelentkeznek, kis százalékban egy telepített program és elvétve akár hardver is okozhatja.
• Csökkentett módbanindítva a gépedet tudod tesztelni az illesztőket.
• Kérlek hajts végre egy Tiszta rendszerindítástés teszteld, hogy úgy is jelentekznek-e a kékhalálos hibák. Amennyiben nem, az azt jelenti, hogy egy nem-Microsoft eredetű szolgáltatás ütközése a Windows 10 rendszerével okozza a problémát. A cikkben minden szükséges lépést megtalálsz azt illetően is, hogy miként kell eljárni, ha a hiba nem jelentkezik így.
• Emellett, ha rendelkezel bármilyen idegen eredetű karbantartó porogramokkal és egyéb optimalizáló szoftverekkel, akkor azokat érdemes eltávolítani legalább a vizsgálat idejére iediglenesen, mert ezek számos funkciót blokkolhatnak.
• Amennyiben jelenleg idegen vírusírtó van telepítve a gépedre, kérlek, hogy a vizsgálat idejére azt is távolítsd el az antivírus gyártói oldaláról letölthető hivatalos eltávolító segítségével (amennyiben rendelkezel a visszatelepítéshez szükséges forrásokkal. Ezután a Windows Defender Offline-nalés a Microsoft Safety Scanner-rel végezz el egy teljes rendszervizsgálatot
• Próbáld meg futtatni az sfc parancsot, hogy az esetlegesen sérült rendszerfájlokat ellenőrizni és javítani tudd. Ha kapsz bármilyen hibaüzenetet, arról kérlek küldj képernyőfelvételt. Ehhez:   
  • Írd be a Start menü keresőjébe a Parancssor kifejezést, majd a keresési eredményre kattints jobb egérgombbal, hogy rendszergazdaként tudd futtatni azt.
  • Másold be a következő parancsot Enterrel jóváhagyva (eltart hat egy ideig a vizsgálat):

sfc /scannow

Kérlek írd meg, hogy milyen eredményekre jutottál a fenti tesztek és lépések után a kék halálos hibát illetően.

Minden jót!

Boglárka