rendszeres automatikus visszatérés hibernált állapotból.

Névtelen
2018-09-12T16:00:40+00:00

Tisztelt közösség!

Desktop, Windows 10 Pro N 1709 verzió. Esténként a gépet hibernálás állapotába szoktam küldeni, de a legutóbbi frissítés óta minden éjjel felébreszti magát a rendszer. Az updateAssistantWakeUpRun a feladatütemezőben megváltoztathatatlanul van. Ha szerkeszteni akarom nem tudom Ok gombbal elfogadni a módosítást, leállítani nem engedi, törölni pedig szintén jogosultság hiányra hivatkozva. Egyedüli felhasználó vagyok a gépen online fiókkal.

Minden egyes nagy frissítés után elkezdi ezt, de eddig minden esetben ki tudtam iktatni ezt. Az aktív időszak az egyik frissítés óta éjszakára szól, mert elvileg ez idő alatt nem önkényeskedik a Windows.

Az eszközkezelőben egyedül a billentyűzetnek van joga felébreszteni a gépet az alvásból/hibernálásból, de kihúzott billentyűzet mellett is felébred.

Nem szívesen telepíteném újra a gépet, mert idő lenne újra belakni, és nem biztos hogy a későbbi frissítéseknél nem kerül elő újfent a probléma.

Köszönöm a segítő hozzászólásokat előre is. További kérdéseket várok ha valami nem lenne tiszta.

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Alvás és be-, kikapcsolás

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

12 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-09-13T13:29:02+00:00

    Kedves Szef!

    Örömmel segítek. 

    Az eszközödről tudnál többet mondani? Pontos típusa? 

    Azillesztőketmindenképpen frissítsed az eszközöd gyártójának oldaláról vagy az illesztő gyártónak hivatalos oldaláról, hogy ezzel is biztosítsd az optimális és kompatibils működését az eszközödnek az operációs rendszerrel.  Ebből adódóan a video kártyádat is frissítsed.Teszteld. 

    Ha nem járnál ezek után sikerrel: 

     Az Energiagazdálkodást nyisd meg, és ott a további beállításoknál (Advanced Power option ) ellenőrizd le ,hogy az Ébresztési időzítő engedélyezésénél mi jelenik meg ?

    Az Energiagazdálkodási hibaelhárítót is kérlek futtasd le: Ez a gép- Frissítés és Biztonság-Hibaelhárítás- Energiagazdálkodási hibaelhárítás. 

    Mi az eredménye? 

    Válaszod várva

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2018-09-13T15:09:46+00:00

    Kedves Enikő!

    Az eszköz egy egyénileg összerakott desktop.

    CPU: intel 6700k alap órajelen

    RAM: 2*8GB DDR4 G.Skill Ripjaw 2400MHz-s modul alap órajelen

    VGA: Sapphire R9 380 Nitro

    Alaplap: MSI Z170A-pro

    SSD: Kingston A400 480GB (ezen van az oprendszer, és a legfontosabb szoftverek)

    Windows 10 64bit Pro N 1709 verzió 16299.665 build

    A driverek nem a legfrissebbek, de a legutóbbi windows frissítésig nem okoztak problémát, és a "ami nem romlott el, ne javítsd meg" elvet alkalmazom. Megpróbálom a vga driver frissítését, de valahogy kétlem hogy driverek miatt nem tudnám módosítani a feladatütemezőben a beállításokat, vagy hogy nem tudnám törölni mert nem vagyok jogosult rá, vagy hogy amikor letiltani akarom akkor olyan felhasználót kér ami nincs a gépen (S-1-5-18 nevű fiókot emleget, de ha az aktuális sajátot állítom be a legördülőből, akkor a jelszavam nem fogadja el. Vagyis hibaüzenetet dob rá amit jelenleg pont nem tudok reprodukálni.. :(

    Az energiagazdálkodási lehetőségek/speciális beállítások/alvó állapot/felébresztési időzítők engedélyezése: Letiltás

    Az energiagazdálkodási hibaelhárító nem talált hibát.

    A C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator mappában megtaláltam a UpdateAssistantWakeupRun filet, és notepadban megnyitva megtaláltam a megfelelő beállításokat, de nem lehet módosítani, még csökkentett módban sem. (megpróbálok majd egy bootolható pendriveot létrehozni és arról indítva átírni)

    Az eseménynaplóban az ébresztések így néznek ki a power-troubleshooter részeknél:

    A rendszer kis energiafogyasztású állapotból tért vissza.

    Alvási idő: ‎2018‎-‎09‎-‎11T20:39:08.452815000Z

    Felébresztés időpontja: ‎2018‎-‎09‎-‎12T01:54:49.050738300Z

    Felébresztés forrása: Ismeretlen

    Az eszközkezelőben csak a billentyűzet ébresztheti fel a gépet alvó módból, de gépből eltávolítva is megtörténik a felébredés.

    Sajnos mint írtam, eddig ez minden nagy windows update esetében előkerülő probléma, de eddig volt módom módosítani a beállításokon ha azok visszakerültek volna alapértelmezettre. 

    Szerkesztés: A VGA driver frissítés nem hozott változást.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2018-09-14T09:04:11+00:00

    Hello Szef!

    Az MSI Z170A-pro gyártóval kérlek vedd fel a kapcsolatot, hogy az alaplapod kompatibilis -e a Windows 10 1803-as verziójával? 

    Bár az illesztők és alaplap általában kompatibilis Windows 10-zel , a Windows 10-nek vannak úgynevezett verzió frissítései, amivel tulajdonképpen Windows 10 alatt egy új op.rendszert telepítesz fel.  Ilyen volt a 1709 és a 1803 is. Továbbá  az  is elképzelhető, hogy valamelyik illesztőd sérült s emiatt nem tudsz felfrissíteni 1803-ra.

    Két kérdésed van :az egyik hogy a rednszered nem frissül fel 1803-ra , a másik a hibernálással kapcsolatos. Először a Windows frissítési problémét kell megoldani , és utána tesztelni a hibernálási  funkciót hogy az a frssítés után működik -e. 

    Nem világos miért szeretnél a Feladatütemezőben módosítát végrehajtani. Az Energiagazdálkodási beállítások leellenőrzését kértem.

    Miután az alaplap gyártóval egyeztettél és az alaplapod a 1803-as verzióval kompatibilis de a nem frissült fel a rendszered folytasd a következő lépésekkel: Bizonyosodj meg róla, hogy állandó és megfelelő internetkapcsolattal rendelkezel. Amennyiben mobilinternetes kapcsolat van használatban, válts vezetékes internetre.Ellenőrizd, hogy a helyes Dátum- és időbeállítással rendelkezel, valamint a megfelelő Időzóna került konfigurálásra.

    Kérlek, hogy csakis átmenetileg távolítsd el a nem Microsoft eredetű vírusírtó programokat a gyártójuk oldalán található eltávolítóval azzal, hogy azokat vissza is tudod telepíteni. Amikor eltévolítottad, egytiszta rendszerindítást végezz el, ezzel megnézzük a rendszered működésének hatékonyságát un 3rd party szoftverek nélkül.

    Próbáld meg Windows frissítést letölteni , amit ITT találsz meg . A frissítésre kattints. 

    Ha nem járnál még sikerrel, futtasd le a Windows Frissítési hibaelhárítót. Mi az eredménye? Hibakódot ad ki? Küld képernyőfelvételt, hogy pontos információt lássuk a hibáról.

    Ezen túlmenően : 

    A parancssor ablakot rendszergazdaként nyisdmeg,(jobb kattintás a Windows jelre és kiválasztani a parancssor lefuttatása rendszergazdaként) ,másoldbe az alábbi parancsokat, hogy  leellenőrizzük a rendszerfájlok működését is, s ha azok hibásak, az alábbi parancsok képesek helyreállítani, máskülönben egy log file-t képeznek amit mi tovább tudunk vizsgálni.

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    sfc /scannow 

    A fenti parancsok lefuttatása időbe fog telni. Mi a parancsok eredmlnye? Egy képernyőfelvételt kérlek küldj . 

    Bízom benne, hogy tudtam segíteni. 

    Ha további kérdésed lenne még, visszavárlak. 

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2018-09-14T17:37:14+00:00

    Üdv Enikő!

    Igyekszem -de tényleg- kulturáltan, és civilizáltan reagálni a válaszodra, de nagyon keményen megdolgozol azért hogy ez ne történjen meg!

    A windowssal hiába kerestetek naponta akár 30x is frissítést, a rendszerem bizony szerinte naprakész! Pont. A frissítések keresése minden egyes rendszerindításkor és ébresztéskor megtörténik azon felül amikor én masszírozom meg a frissítések keresése gombot az egérmutatóval.

    Jelenleg (és kétlem hogy hirtelenjében ez megváltozna csak úgy varázsütésre) a Windows 10 Pro N 1709 verzió (Operációs rendszer buildszáma: 16299.665) dolgozik a hardveren.

    Meglepő lehet, de a 1709-re is csak pár hete frissült fel a rendszer, a munkahelyemen pedig még arra sem. Valahogy nem túl egyszerre történnek meg a világ gépein a frissítések. Nem tudom az okát.

    MINDEN drivert frissítettem. Az internet kapcsolatos részt figyelmen kívül hagyom ha nem gond... nálam komolyabb problémáknál kell a segítség mint amit a "kapcsolja ki a gépét és indítsa el ismét" megoldások eltüntetnek.

    Vírusirtót nem fogom eltávolítani... ne viccelődjünk már. Köze nincs a dologhoz...

    A feladatütemezőben van egy aktív és lelőhetetlen processz ami minden éjjel fel akarja ébreszteni a gépet...  Vélhetőleg ezért szeretném azt módosítani, és vélhetőleg (de teljesen hozzá nem értőként gondolom így.. nincs 20 körüli tapasztalatom a windowsokkal, de tényleg.. csak 19 év van) az a felelős amiért minden éjjel felébred a gép a hibernációból.Ott látható a bűnös (biztos vagyok benne). Ha kiszedem a pipát a felébresztős részből, ki van véve. Csak épp az OK gombra nem reagál semmit a rendszer.

    Itt tartok jelenleg. Az én elgondolásom a további javulásra az, hogy egy linux livependrive-ról bebootolok, és a windows/system32/tasks/microsoft/updateorchestra mappában az updateassistantwakeuprun-t editálom és az updateassistantwakeuprun filewaketorun sorát true-ról false-ra, mert csökkentett módban sem lehet szerkeszteni.

    szerkesztés: A wsus offline updater sem talált frissebb csomagokat.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2018-09-17T08:41:42+00:00

    Kedves Szef!

    Végigolvasva az előző beszélgetéseket Enikővel a következő hibaelhárítási lépéseket ajánlom egy szakértő véleményét is kikérve:

    • Állítsd át a beállításokat a Helyicsoportházirend-szerkesztőben a következő lépéseket követve:
    1. Nyisd meg a Start menüt és gépeld be gpedit
    2. A Helyicsoportházirend-szerkesztőben  > Számítógép konfigurációja> Felügyeleti sablonok >  Windows - összetevők > Windows update
    3. Dupla kattintás a Windows Update Energiagazdálkodás engedélyezése a rendszer automatikusan ébresztéséhez és az ütemezett frissítések telepítéséhez és ott állítsd a beállítást " Leállítva" státuszra.
    • Oldd ki a a beépített admin fiókot ( rendszergazdai parancsosoron keresztül) a következő módon és úgy próbáld megváltoztatni a beállításokat a Feladatütemezőben:
    1. Nyomd le a Windows+X billentyűket, majd válaszd a Parancssor (rendszergazdai) elemet a listán.
    2. Másold be anet user administrator /active:no parancsot és nyomd le azEnterbillentyűt. (Ha itt hibaüzenetet kapnál és magyar nyelvű Windowst használsz, akkor az administrator szót helyettesítsd a rendszergazda kifejezéssel)
    • Mivel az általad megadott részletekből jól látható, hogy a Feladatütemezőben az S-1-5-18 systemprofile felhasználó a tulajdonosa az UpdateAssistantWakeupRun fájlnak, ezért érdemes kipróbálni a következőt:

    Az S-1-5-18 helyére másold be a saját fiók ID-t:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList ahol a ProfileImagepath kulcs értéke tartalmazza az adott fiók felhasználónevét, ott illesszd be az S-1-5-21-699480600-3996073518-2381661008-500 értékét a fióknak és add meg a hozzá tartozó jelszót.

    Valamint a bootolható pendrive is egy nagyon jó ötlet ! :)

    Továbbra is állok rendelkezésedre, ha bármilyen egyéb kérdésed merülne fel!

    Kérlek jelezz vissza, hogy a fenti információ segített-e megoldani a problémát!

    További csodaszép napot!

    Üdv:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések