rendszeres automatikus visszatérés hibernált állapotból.

Mélyen sem tisztelt support!

Ha elolvasták volna a levelet, és tudták volna értelmezni azt, akkor a sablon válaszok helyett egyből adatokat kértek volna, és nem azután hogy BEJELENTETTEM A WINDOWS 10 !ÚJRATELEPÍTÉSÉT!.

Ez a support így önmagában egy vicc. Megvan leklónozva a régi rendszer, sőt megvan az előző SSD-n érintetlenül is, de nem fogom végrehajtani a kért txt elküldéseket, mert ennyire inkompetens mindenre értetlenkedő és többször rákérdező csapatnak nem vagyok hajlandó segíteni.

Szomorú de csak nem sokkal jobbak sajnos annál az egykori angol nyelvű live chates supportossal, akivel a tartalék laptopon belépve kérdezgettem egy nem bebootoló windows parancssoros lementéséről (és a bitlocker kikapcsolásáról), mire az a szerencsétlen erőltette hogy ő most be akar lépni a laptopomba... miközben a desktop gép volt a rossz!

Összegezzük a fejeseknek akik remélhetőleg el fogják olvasni ezt a folyamot a negatív értékelés miatt.

Egy desktop egy frissítés után minden éjjel felébredt a hibernálásból...

...az energiasémában a felébredés ki volt kapcsolva...

... az eszközkezelőben csak a billentyűzetnek volt engedélyezve a számítógép ébresztése (és kihúzva is felébredt)...

... a feladatütemezőben az updateorchestrator (vagy miben) volt egy updateassistantwakeuprun nevű folyamat ami minden éjjel fel akarta ébreszteni a gépet...

... ezt a processzt nem tudtam eltávolítani, vagy módosítani...

A segítségnyújtás kérésekor ez már mind mind le... volt... írva...

Volt egy két új tipp ahhoz képest, amit a publikus (és messze hasznosabb) fórumokon leírtak, de sajnos egyik sem sikerült.

Utolsó levelem logikai láncát sem voltak képesek értelmezni.

ÚJRATELEPÍTETT WINDOWS!!

majd a frissítés..

majd a mentett profil (kőbaltásan, mert hála az M$ vezetőknek nem került bele profil mentés és költöztetés a win10be) visszamásolása... (user mappa teljesen, program files, program files x86, program data mappák)

VÉGÜL a driverek feltelepítése... (ironikus mikor szinte végig a nyomorult driver frissítgetéssel akartak mindent megoldani a totálisan inkompetens alkalmazottak)

Ezután kikapcsoltam az energiasémákban a felébresztést, és tádááá!

Nem ébredt fel a gép!

Megoldódott a probléma, nem kicsit hála nekem és az idegeimnek...

Önöknek a legkevésbé sem hála....

Bízom benne hogy az álláskeresők közé fog kerülni pár "szakértő".

Kedves Zoltán!

Örömmel olvasom, hogy a probléma a 1803-as verzióra frissítéssel megoldódni látszik.

Eközben én is folyamatosan konzultáltam a szakértő csapattal, és ők is arra jutottak, hogy a legfrissebb builden kell, hogy legyen a rendszered a probléma kiküszöböléséhez.

Ők pontosan a következő lépéseket javasolták:

1. Frissítés frissítési segéd segítségével
2. A következő parancsok futtatása rendszergazdai Parancssorban:

schtasks /query >Wakeuptimers.txt

powercfg /lastwake >Lastwakeup.txt

powercfg /waketimers >Waketimers.txt

Ezeket a parancsokat kérlek külön-külön futtasd így három különböző .txt fájlt fogsz találni a C:\Windows\System32 mappában.

Küldd el kérlek személyes üzenet formájában a következő fájlokat:

Wakeuptimers.txt

Lastwakeup.txt

Waketimers.txt

Továbbá, csatold az msinfo32 fájlt is:

1.Windows billentyű + R.

2. másold be: msinfo32 

Bízom benne, hogy a fenti információ hasznosnak bizonyul számodra és a probléma a frissítéssel végleg megoldódik!

Keress minket bizalommal, ha bármilyen egyéb kérdésed merülne fel más Microsoft termékkel kapcsolatban!

További szép napot!

Üdv:

Enikő

Kedves Enikő_P!

Több gépen is, és ismerősöknél is megnéztem van e olyan esemény a feladatütemezőben hogy UpdateAssistantWakeUpRun, de nem találtam. Az updateassistant mappa a windows mappán belül sem volt meg minden gépen. 

Lementettem a profilom (a gépház/frissítés és biztonság/biztonsági mentés/windows 7 biztonsági mentés), a teljes fiókom (összes rejtett mappa és fájl), valamint a rejtett Program Data, Program Files, és a Program Files (x86) mappákat.

Csináltam egy friss telepítést, majd mindenféle driverek felrakása nélkül  megcsináltam a frissítést a 1803-ra. Ekkor nem szerepelt a feladatütemezőben az UpdateAssistantWakeUpRun processz. Majd bemásoltam a biztonsági mentés mappáit a helyükre, feltelepítettem a szükséges drivereket és programokat amik ezt igényelték (közben többször rebootoltam), és ezek után sem volt a processz a feladatütemezőben. Kikapcsoltam az energiasémákban a felébresztés lehetőségét, az aktív időszakot átraktam éjszakára (olyankor max rákérdezhet mit csináljon, de nem önállósodik, ha meg azon kívül akar valamit akkor megint csak kérdez ha épp használom), és két éjszaka óta nyugton hibernálja át az éjszakát az alvási ciklusom nagy örömére.

Kisebb illesztőprogram ütközések még voltak a telepítést követően, de azokat is megszüntettem újratelepítésekkel/frissítésekkel.

Úgy tippelem valamelyik régebbi frissítés alatt vagy után történt valami, ami miatt a 1803 már nem tudott feltelepülni, és a feladatütemezőbe is bekerült a feladat miután kézzel akartam frissíteni. 2016. május végén az aktuális friss telepítőkészletet vettem igénybe amit a hivatalos oldalról le lehetett tölteni. Ekkortól hibernáltam a gépet rendszeresen, de egy egy frissítés után jött az újra beállítgatás, a mostani anomáliáig.

Köszönöm a próbálkozást, remélem a szakik reprodukálni tudják majd a jelenséget hogy megoldást találhassanak a problémára.

Végh Zoltán

Kedves Zoltán " Széf"! 

Először is elnézésedet kérem a megkésett válaszért!

Mivel a probléma az álatunk javasolt hibaelhárítási lépések után is fennáll, így az ügyedet a mihamarabbi problémemagoldás érdekében elküldtem további szakértő csapatunkhoz, akiknek megvannak a megfelelő eszközeik a további vizsgálódáshoz.

Kérlek légy türelemmel, jelzem feléd , ha a bármi fejlemény van az üggyel kapcsolatban!

További szép napot!

Üdv:

Enikő

Üdv Enikő!

Nem volt sikeres a problémamegoldás ismét.

A két átnevezésnél mind a kettőnek volt már egy .old verziója, azokat átneveztem .old2-re, mert enélkül a parancssorban adminként sem engedte az átnevezést, duplikátum vagy mappahiányra hivatkozva. A catroot2 mappát pedig csak csökkentett mód parancssorral módban tudtam átírni, mert az admin cmd "hozzáférés megtagadva"-val reagált, a fájlkezelő pedig azt jelezte a "használatban van".

A műveletek után ismét megpróbálkoztam a frissítéssel, de ugyanazt a 0x80004005 hibát kaptam.

Valami új tipp?