![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kedves Irma!
Örömmel segítek!
Arra kérlek, hogy írd meg a Toshiba laptopod pontos modeljét.
A Windows 10 mely kiadása, verziója és buildje fut jelenleg a készülékeden? Ezt ellenőrizni tudod, ha beírod a winver kifejezést a Start menübe.
Kérlek elsőként ellenőrizd a Start menü > Gépház >Személyre szabás>Tálca menü alatt a Rendszerikonok engedélyezése vagy letiltása lehetőséget. Győződj meg arról, hogy a kapcsoló be van kapcsolva a hangszóró ikon mellett.
Amennyiben ez nem jelentene megoldást, azt javaslom, hogy frissítsd az audio illesztőt. Ehhez az Eszközkezelőben (írd be a Start menü keresőjébe az Eszközkezelő kifejezést) bontsd ki a hangeszközöket, kattints jobb egérgombbal rá, majd a Tulajdonságok Illesztő füle alatt nézd meg, hogy az illesztő naprakész-e. Az ott található verziószámot hasonlítsd össze Toshiba hivatalos olalán található audio driver verziószámával (a verziószám a mérvadó).
A hangproblémák lehetséges megoldásairól >>ITT<<találsz egy összefoglalót - különös tekintettel a Windows saját hang hibaelhárítójának futtatására.
Ha bármilyen további kérdésed lenne, kérlek jelezd nyugodtan.
Minden jót!
Boglárka