Ujjlenyomat leolvasó

Névtelen
2018-09-27T10:51:26+00:00

Az eszköz megfelelően telepítve van, a rendszer szerint hibátlanul működik. 

A valóságban azonban, amikor megnyitom a bejelentkezési lehetőségek képernyőt és szeretném beállítani az ujjlenyomat leolvasót, az üdvözlő képernyőn rákattintok a "kezdés" gombra, utána előugrik a megfelelő képernyő (ujjlenyomat beállítása). Itt azonban nem érzékeli az ujj érintését az ujjlenyomat leolvasó. 

Nem értem, hogy mi lehet a probléma, ebben szeretnék segítséget kérni.

Előre is köszönöm, Nikolett

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

11 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-09-27T11:55:39+00:00

    Kedves Nikolett!

    Örömmel segítek kiderítani, hogy mi állhat a probléma hátterében, hogy nem sikerül beállítani az ujjlenyomatot, mint bejelentkezési opciót! Annak érdekében, hogy a legmegfelelőbb támogatást tudjam biztosítani, kérlek válaszolj az alábbi kérdésekre:

    • Milyen eszközöd van? Ha laptopod, mi a pontos típusa és modelje, ha pedig asztali géped, mi az alaplapod pontos modelje?
    • A Windows 10 mely kiadása, verziója és buildje fut a gépeden jelenleg? Ennek ellenőrzéséhez írd be a Start menü keresőjébe a winver kifejezést.
    • Korábban silerül ugyanezen a készüléken beállítani az ujjlenyomat-olvasást?

    Válaszodat várva:

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés