A szkóp program nem működik.

Question

A szkóp program nem működik.

Névtelen

Az oszcilloszkóp programok nem működnek

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

A múltkor tudtak segíteni a problémámon a legújabb windows frissítésnél, ezért fordulnék megint Önökhöz. Csak később vettem észre, hogy a legutóbbi Windows frissítés után a két szkóp programok egyike sem működik, pedig nagyon kellenének. Látszólag minden ok, de mégsem indul el. Az egyik kiírja a következőket az indulásnál: "Could not open the input device for recording: Undefinied external error. Mind a két program az alaplapi hangkártya line bemenetét használná. Egyszerűen nem tudom mit és hol kellene beállítanom, hogy működjön ez a program. Már sok mindent kipróbáltam, de semmi. A vonalbemenetet látja és érzékeli ha jel érkezik rá. A vonalbemenet illesztőprogramját kellene visszaállítani? Sajnos az előző "OLD Windows-t" letöröröltem, így nincsen meg az előző illesztőprogram, de nem is biztos, hogy ez a probléma. A Kaspersky vírus írtót is teljesen kikapcsoltam, hogy ne játszon semmilyen szerepet, de nem változott a dolog. Talán a hang adatfolyamot kellene valahol engedélyeznem? Amennyiben tudnak, kérem adjanak valamilyen ötletet, hogy mi lehet a probléma. Esetleg ha valaki találkozott már ilyen problémával, kérem írja le a megoldást!

Köszönettel: V

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

10 válasz

Answer 1

Névtelen

Ez a jel április 10-én készült.

0 megjegyzés

Answer 2

Névtelen

Távolítsd el azt a frissítést amelyik előtt még ment. Ha emlékszel mikor települhetett.

0 megjegyzés

Answer 3

Kedves Boglárka!

A Windows verzió: 1803 buildszám: 17134.165

Az alaplap MSI H97

Az oszcilloszkóp program itt elérhető.

https://www.zeitnitz.eu/scms/scope\_en?mid=4.01

Persze kíváncsi lennék, hogy más ilyen verziójú gépen megy-e rendesen. Maga a program egyébként beindul, de a settingben ha az ember beállítja a LINE bemenetet, stb, akkor nem ad alapvonalat a szkóp program.

Eddig a régebbi Windows verzió esetén a működés előtt a Kaspersky víruskereső jelezte, hogy engedélyezem-e az adatfolyamot. Lehet, hogy most is jelezné, de már ideáig nem tud eljutni a program, mert valahol valami eszközkiválasztó nem engedélyezi a kártyát, ami egyébként minden más felhasználásnál tökéletesen működik. Még egyszer kihangsúlyoznám, hogy a windows frissítés után már nem tudtam használni ezeket a programokat. a Kaspersky kiiktatásával sem változott a dolog.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/0892f6fa-61aa-4142-b3b9-25006e19dd29?platform=QnAItt már látható az alapvonal hiánya.

Előre is köszönöm a segítséget.

Üdvözlettel V

Answer 4

Kedves Andrew!

Annak érdekében, hogy a legmegfelelőbb támogatást tudjam biztosítani, arra kérlek, hogy írj meg néhány további részletet:

Egész pontosan mely alkalmazásokról van szó és azok mely verzióját használod?

Milyen forrásból telepítetted a programokat - például a Microsoft Store-ból töltötted le őket vagy telepítő CD-ről.

A Windows 10 jelenleg mely kiadása, verziója és buildje fut a gépeden? Ezt ellenőrizni tudod, ha beírod a Start menü keresőjébe a winver kifejezést.

Kérlek írj egy keveset az eszközödről is: haa asztali géped van, mi az alaplap típusa, ha pedig laptopod, akkor mi a típusa, modelje?

Ha jól értem harmadik féltől származó szoftverekről van szó. A gyártó hivatalos oldalán mg utdod nézni esetleg, hogy a verzió, amelyet használsz kompatibilis-e a Windows 10-es rendszerrel? Szívesen segítek a további hibaelhárításban, de esetleg, ha a gyártó webhelyén működik fórum, érdemes lenne megnézni a többi felhasználó számol-e be hasonló hibajelenségről.

Válaszodat várva:

Boglárka

Answer 5

Névtelen

Szia

Ugyan nem értek hozzá, de a Beállítások>Adatvédelemnél esetleg megnézheted hogy nincs e letiltva hozzáférés vagy a hangnál nincs e letiltva a vonalbemenet.

0 megjegyzés