Solitaire probléma

Question

Solitaire probléma

Névtelen

Üdv!

Problémám akadt a solitaire játékkal. Elindul a betöltés, majd a játék helyett az asztalkép jelenik meg.

Kipróbáltam pár dolgot, hogy elindítsam, javítsam, nem sikerült csak a W10 újratelepítése segített. Egy hétig örülhettem, majd két napja ismét jelentkezett a probléma. Próbálkozás, játék törlése, telepítése, semmi sem történik, csak az induló ablak jelenik meg, utána újra az asztalt látom.

Ismét W10 telepítés, most működik. De meddig?

Köszönet minden segítségért.

Köszönettel Vendi II.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

4 válasz

Answer 1

Kedves Boglárka!

Köszönöm a segítséged és a leírt lehetőségeket. Végig zongoráztam, az illesztőprogramok frissebbek mint amit az ASUS felkínál. Egyenlőre minden működik a Solitaire oldalon. Ha ismét kidobál, szerintem maradok a rendszer "gyalulásánál".

Üdvözlettel, Vendi II

Answer 2

Kedves Vendi II!

Köszönöm a válaszodat!

Azt javaslom, hogy hajts végre egy tiszta rendszerindítést. A Tiszta rendszerindítássegítségével tudod ellenőrizni, hogy egy adott hibajelenség - mint esetedben a a Solitaire összeomlása - tiszta rendszer indítás vagyis minden nem-Microsoft eredetű program és szolgálatatás nélkül is fennáll-e. Amennyiben nem, az azt jelenti, hogy egy harmadik féltől származó szolgáltatás ütközése a Windows 10 rendszerével okozza a problémát. A cikkben minden szükséges lépést megtalálsz azt illetően, hogy miként kell eljárni, ha a hiba nem jelentkezik így. Látni fogsz egy listát a nem-Microsoft eredetű programokról. Ezeket egyenként kell visszakapcsolni és minegyik után egyesével újra kell indítani a gépet. Ez a telepített programok mennyiségétől függően eltarthat egy ideig, de mindenképpen megéri végigcsinálni, mert az ki tudja szűrni a hibajelenségért felelős lehet alkalmazást.

Kérlek próbáld meg elindítani a játéket Csökkentett módban is. A Csökkentett módotarra használjuk, hogy az illesztőprogramokat ellenőrizzük. Mivel Csökkentett módban a Windows alapállapotban, korlátozott számú fájl és illesztőprogram használatával indul el, ha csökkentett módban nem tapasztalod a problát, az arra utal, hogy nem az alapértelmezett beállítások és az alapvető illesztőprogramok okozzák a hibát. Így feltehető, hogy valamely illesztő idézi elő a hibajelenséget.

Emellett el kell mondanom, hogy ellenrőizve az alaplapodat az Asus honlapjánazt találtam, hogy vannak ugyan WIndows 10-es illesztőprogramok, de azok 2015-ben lettek utoljára frissítve. Fontos a zavartalan működés szempontjából, hogy legyenek driverek az adott Windows verzióhoz. Ezek ugyanos a szoftver és hardver közötti kommunikáció elengedhetetlen elemei. Ezért a fentiek mellett azt tanácsolom, hogy vedd fel a kapcsolatot az Asus-szal és kérj megerősítst arról, hogy a géped kompatibilis a legújabb 1803-as Windows verzióval.

Várom visszajelzésedet a Solitaire-rel kapcsolatban!

Boglárka

Answer 3

Kedves Boglárka!

Sorolom:

Alaplap: ASUS P8B75-V, Intel proci i3, 8GB memó

W10 Pro Verzio: 1803 naprakész

Build szám: 17134.167

Defender vírusirtó.

Mivel ezt az egy játékot játszom, máshol nem jelentkezhetett.

A W10-be épített verzióval játszom és a frissítések óta jelentkezik a hiba. Végig futtattam a leírtakat, már az első esetnél is, és most is azt írja ki: a hibaelhárító nem tudta azonosítani a problémát.

Eddig egyetlen megoldás segített mind a két esetben, az újratelepítés, természetesen lemezformázás után.

Üdv.: Vendi II

Answer 4

Kedves Vendi II!

Próbáljunk meg kizárni néhány eshetőséget annak érdekében, hogy ismét zavartalanul tudd játszani a Solitaire játékot.

Arra kérlek először is, hogy írj egy kicsit az eszközdről: ha laptopod van, mi a pontos típusa, modelje, ha pedig asztali számítógéppel rendelkezel, mi az alaplapod típusa?

A WIndows 10 mely kiadása, verziója és buildje fut jelenleg a gépeden?

Más játéknál nem tapasztaltad az említett hibát?

A WIndows 10 beépített Microsoft Solitaire Collection alkalmazását használod vagy más forrásból töltötted le a játékot?

Milyen vírusírtó szoftvert használsz?

Említetted, hogy több megoldással is próbálkoztál. Engedd neg, hogy én is végigmenjek néhány általános hibaelhárítási lépésen.

Kérlek győződj meg róla, hogy a Windows 10-ed NAPRAKÉSZ. Ezt ellenőrizni tudod, ha beírod a Start menü keresőjébe a winver kifejezést.Amennyiben nem, keress frissítéseket a Start menü > Géház >Frissítés és biztonságmenüpontján keresztül.

Kérlek futasd továbbá a Windows alkalmazások hibaelhárítóját.

Próbáld meg alaphelyzetbe állítani a játékot:

Navigálj a Gépház > Alkalmazások menüpontjához és az Alkalmazások és szolgáltatások listáján keresd ki a Microsoft Solitaire játékot.
Válaszd a Speciális beállításokat, majd az Alaphelyzet gombot.

Várom visszajelzésedet a problémával kapcsolatban!

Boglárka