ASUS X542U VivoBook nem ismeri fel a behelyezett SSD-ket

Névtelen
2018-07-25T18:04:42+00:00

Kedves Microsoft!

Asus X542U VivoBook típusú laptopom nem ismeri fel már a 2. behelyezett SSD-t. Az első hibás volt.

A most vásárolt Intel SSD, 760p Series (128GB)  meghajtót sem látja sem a biosban, sem pedig az eszközkezelőben.

Mi ilyenkor a teendő? Mi lehet a probléma?

Válaszukat előre is köszönöm!

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2018-07-26T08:24:19+00:00

Kedves Rita!

Márk remek javaslatai mellett a következőket tudom tanácsolni:

Először is, azt javaslom, hogy ellenőrizd az Asus honlapján, hogy minden illesztőprogramból (különös tekintettel a chipset driver-re) a legfrissebb verzióval rendelkezel.

Ha az illesztők nem segítenek, akkor egy parancs segítségével érdemes lenne megnézni, hogy az SDD-d valóban nem látszik a meghajtók listáján.

  1. Írd be a Start menu keresőjébe a Parancssor kifejezést és kattints jobbegér gombbal, hogy . renszergazdaként tudd futtatni azt.
  2. Másold be a következő parancsot és nyomj Entert:

List disk

Ha megjelenik, akkor kérlek küldj róla képernyőfelvételt.

Ha pedig nem, akkor feltételezhető, hogy hardveres eredetű a probléma. Ebben az esetben érdemes lenne elvinni a laptopodat egy szervízbe

Ha az SSD tényleg nem látszik a BIOS-ban sem, akkor, ahogy Márk részletesen elmondta, feltételezhetően hardveres eredetű a probléma. Így érdemes lenne egy szervízbe elvinni a laptopodat – főleg, ha még megvan a gép garanciája.

Remélem sikerül mihamarabb orvosolni a problémát. Ha bármilyen más kérdésed lenne, jelezd kérlek nyugodtan!

Minden jót!

Boglárka

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2018-07-25T20:00:03+00:00

Ha nem ismeri fel akkor nagyon nagy az esély rá hogy az alaplapi satával lett valami.

Azt javaslom keresd fel a szervízt ha még garanciális.

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

2 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2018-07-25T19:54:52+00:00

    Nem látszódnak a kábelek, mert az alaplapra van integrálva a csatlakozó.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2018-07-25T19:50:57+00:00

    Kedves Rita!

    Elsőnek azt tudnám javasolni hogy ellenőrízd a kábelek csatalkozását a laptopban.

    Ha egyikük sem látja akkor csatlakozási gond lehet. Például sata vezérlő.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések