Kedves Sándor!
Örömmel segítek!
Milyen eszközzel rendelkezel: ha laptopod van, mi a pontos típusa, modelje, ha pedig asztali géppel, mi az alaplap típusa?
Elsőként azt javaslom, hogy alkalmazz egy
rendszervisszaállítási-pontot
és válassz ki egy olyan időpontot, amely egész biztosan a hibajelenség előtt volt.
Ezzel a lehetőséggel egy korábbi időpontnak, egy úgynevezett rendszer-visszaállítási pontnak megfelelő állapotba állíthatod vissza a számítógépet. A számítógép
egy korábbi időpontnak megfelelő állapotba való visszaállításával eltávolítod a visszaállítási pont létrehozását követően telepített frissítéseket és illesztőprogramokat. Viszont mindez nem lesz hatással a személyes fájljaira.
Írd meg, hogy sikerrel jártál-e és azt is, ha bármilyen további kérdésed lenne.
Minden jót!
Boglárka