![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kedves Andris!
Örömmel segítek!
Kérlek írd meg, hogy, amennyiben laptoppal rendelkezel, mi a pontos típusa és modelje, ha viszont asztali géppel, akkor küldel az alaplapod modeljét.
Tudnál nekem egy képernyőfelvételt mellékelni a megjelenő hibaüzenetről, kérlek?
Elsőként ellenőrizd, hogy az illesztőprogramok mindegyike naprakész és kompatibilis a Windows 10 rendszerével – különös tekintettel a videokártya és a chipset illesztőjére. Erről meg tudsz győződni a laptop gyártójának weboldalán vagy, ha asztali számítógépről van szó, akkor az alaplap gyártójának honlapján. Az ott található driverek verzióit (a verziószám a mérvadó) vesd össze az Eszközkezelőben található hardverek Tulajdonság ablakainak Illesztő fül alatt található adatokkal.
Várom visszajelzésedet a problémával kapcsolatban!
Minden jót!
Boglárka