Sikertelen aktiválás Window 10 esetén

Névtelen
2018-08-31T19:51:16+00:00

Tisztelt Közösség,

július 12-én vásároltam Windows 10 Home operációs rendszert, a visszaigazoló e-mail telepítő funkciójával telepítettem is azt, viszont a visszaigazoló e-mailben megadott termékkulcsot ha próbálnám felhasználni, hibaüzenetet ad fel, miszerint a megadott termékkulcs érvénytelen.

Hibakód: 0xc004f050.

Ilyen esetben mi a teendőm?

Köszönöm előre is a választ és a segítséget!

Milán

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Licencelés és aktiválás

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2018-09-01T08:57:06+00:00

Kedves Milán! 

A  0xc004f050-es hibakódról >>ITT<< olvashatsz bővebben (ha használőd a böngésződben a Ctrl+f billentyűkombinációt, rá tudsz keresni az adot thibakódra).

Azt javaslom, hogy ellenőrizd, hogy biztosan be vagy jelentkezve abba a Microsoft-fiókoddal, amelyhez csatolásra került a Windows 10 licenced a Gépház > Fiókok menüpontban a Bejelentkezés Microsoft-fiókkal lehetőségen keresztül.

Próbáld meg futtatni a Windows aktiválási hibaelhárítóját.

Amennyiben a fentiek nem vezetnek eredményhez, azt tanácsolom, hogy az aktiválási problémáddal kapcsolatban vedd fel a kapcsolatot a Microsot Support felkészült csapatával a +36 1 267 4636 telefonszámon munkanapokon H-P: 9-18 óra között. Mi itt a Közösség oldalán a személyes adatok védelme miatt nem tudunk bővebb támogatást biztosítani a Windows licenceket és aktiválást illetően. 

Remélem sikerül minél hamarabb rendezni a kérdést. Ha bármilyen más Microsoft-terméket illetően a segítségedre lehetek, jelezd kérlek nyugodtan!

Szép hétvégét!

Boglárka

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

2 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2018-09-05T09:14:24+00:00

    Kedves Milán!

    Örömmel olvasom, hogy sikerült megoldani az aktiválási problémát!

    Ha a jövőben bármikor Microsoft-termékeket illetően a segítségedre lehetek, jelezd nyugodtan!

    Minden jót!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2018-09-04T19:06:01+00:00

    Kedves Boglárka,

    köszönöm a választ!

    Ma sikerült beszélnem az általad megadott telefonszámon egy ügyintézővel, aki készségesen segített a probléma megoldásában.

    Mint kiderült, a hiba ott volt, hogy amit mailben kaptam az aktivációs kóddal együtt, nem Home, hane Enterprise editiont töltött le, így automatikusan az települt.

    Ebből adódott az ütközés. Mostanra sikerült is újratelepíteni a rendszert, működik az aktivációs kód!

    Köszönöm még egyszer a segítséget!

    Milán

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések