Kedves Zoltán!
Lehetséges hogy a nagyobb felbontást a videokártya olyan frissítés frekvencián (Hz) nem bírja meghajtani és ezért kapod a hibaüzenetet.
Második képernyő
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Névtelen
Van egy Dell aio xps 2710, Intel HD graphics 4000 kártyával, max felbontás 2560x1440, W10 op.rendszer, friss. Második monitor Dell U2718q , 3840x2160. HDMI kábelcsatlakozás.
Alapból a W10 digitális TV-nek (!) ismeri fel a monitort és csak 2048-as felbontást enged maximum. Így kifogástalanul működik. Ha egyedi felbontást állítok be, pld. 2560-at ( ami az alapgép maximális képessége) akkor megcsinálja ( de csak újraindítással ), de a kép vibrál, életlen, használhatatlan. Ha a 3840 -es felbontást akarom beállítani, akkor " kicsi a sávszélesség" hibaüzenettel nem hajtja végre.
A grafikus kártya legújabb driver frissítése hibaüzenettel leáll: a hardver nem alkalmas stb.
A monitor önteszt elégedett magával. A Dell teszt úgyszintén.
Minden segítséget előre is köszönök
Gebe Zoltán
Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
20 válasz
Rendezés alapja: Legrégebbi
-
Névtelen
2018-06-10T11:14:43+00:00 -
Névtelen
2018-06-11T11:16:54+00:00 Helló Zoltán!
Ellenőrizd le a HDMI kábelt, mivel a használati utasítás alapján 2.0 kell, hogy legyen és a videókártyának támogatnia kell ezt a a HDMI 2.0 kábelt. A Intel HD graphics 4000 kártya azonban nem támogatja a HDMI 2.0-t csak a HDMI 1.4-et, ebből ered a fent részletezett probléma.
Bízom benne, hogy tudtam segíteni.
Ha további kérdésed lenne még, visszavárlak.
Üdvözlettel:
Enikő
-
Névtelen
2018-06-11T13:51:50+00:00 Köszönöm, de már a saját felbontását sem kínálja fel.
-
Névtelen
2018-06-11T13:54:01+00:00 Próbáld meg eltávolítani a monitort az eszközökből és húzd ki majd dugd be a kábelt mint két eszközbe.
-
Névtelen
2018-06-11T14:16:54+00:00 Helló Zoltán!
Ellenőrizd le a HDMI kábelt, mivel a használati utasítás alapján 2.0 kell, hogy legyen és a videókártyának támogatnia kell ezt a a HDMI 2.0 kábelt. A Intel HD graphics 4000 kártya azonban nem támogatja a HDMI 2.0-t csak a HDMI 1.4-et, ebből ered a fent részletezett probléma.
Bízom benne, hogy tudtam segíteni.
Ha további kérdésed lenne még, visszavárlak.
Üdvözlettel:
Enikő
Kedves Enikő
Köszönöm. Ez konkrét ok lehet,mert régi kábellel dugtam össze őket, de egy másik géppel, aminek a graf. kártyája ismerte a 3840 es felbontást, és ugyanazzal a kábellel ragyogóan ment. Amit a monitorhoz adtak azok Displayport kábelek, olyan lik nincs.
Továbbá, vajon most mit csináljak, mert erre a 2. monitorra szükségem lenne.
Mindenesetre rendeltem 4K-s HDMI kábel, a rend kedvéért.
Köszönettel Gebe Zoltán