Windows 10 rendszer frissítés

Köszönöm a segítséget! Bár azt nem értem miért nem lehet visszaálni a frissítés elötti verzióra...😔

Kedves Erdei1!

Köszönöm a visszajelzésedet! Egyelőre neked is ugyanazt tudom mondani, amit Attilának. De igyekszünk mihamarabb kivizsgálni az ügyet.

Ha a köztes időben bármilyen kérdésed adódna, jelezd nyugodtan!

Minden jót!

Boglárka

Nekem is ugyanez a problémám, május 22. délutáni frissítés óta.

Kedves Attila!

Köszönöm a mellékelt képeket!

Több felhasználónk jelentett hasonló hibajelenséget a Microsoft felé, így jelenleg is folyik a probléma részletes kivizsgálása. Amig nem kapunk hivatalos hibaelhárítási lépéseket vagy lehetséges megoldást, addig azt tanácsolom, hogy egyenlőre várj a további lépésekkel. Teljesen megértem, hogy fontos lenne a készüléked normális működésének biztosítását minél hamarabb kivitelezni, viszont el kell mondanom, hogy a Microsoft fejlesztői abszolút prioritásként kezelik a hibajelenséget és kitartóan dolgoznak a megoldáson.

Amennyiben nem teheted meg, hogy várj, akkor eddigi egyedüli megoldásnak a rendszer újratelepítése tűnik.

Ehhez amikor ellátogatsz a Microsoft Windows letöltő oldalára, akkor létre tudodsz hozni a tiszta telepítéshez szükséges telepítő adathordozót.

Az eszköz indítását követően válaszd a Telepítési adathordozót készíteni egy másik géphez lehetőséget a Mit szeretne tenni? kérdés esetén. Majd add meg a telepítési nyelvet, a Windows kiadást, illetve a bit verziót. Itt készíthetsz USB flash meghajtót vagy DVD-t. Mindez körülbelül 8GB-tot fog igényelni. Arra figyelj, hogy az adatkordozó, amelyre a lemezképet letöltöd, legyen üres, mert minden törlődni fog róla.

A telepítési adathordozóról kell bebootolnod. Ehhez a BIOS gyártójának leírása alapján (laptop esetén a laptop gyártói weboldalát, asztali génél az alaplap gyártójának honlapját keresd fel ez ügyben) váltosztasd meg az indítási sorrendet úgy, hogy a DVD/USB meghajtó legyen az első helyen, majd mentsd el a beállításokat.

Cstlakoztasd a létrehozott telepítő és helyreállító eszközt, majd indítsd el a gépet. Válaszd ki a nyelvi és idő beálíltásokat.

Ki kell emelnem, hogy a tiszta telepítés során el fognak veszni a személyes adataid a rendszermeghajtóról.

Amint történik előrelépés a problémát illetően, meg fogom osztani veled és a többi felhasználóval!

Köszönöm a megértéseded és együttműködésedet!

Minden jót!

Boglárka

Indítási javítás ennyi...