A képernyőillesztő nem válaszolt, és utána helyreállt

Névtelen
2018-09-20T16:08:43+00:00

Hello, egy ideje amikor használom a számítógépemet sokszor befeketül a kép majd egy értesítés ugrik fel : A Képernyőillesztő program nem válaszolt időbe majd helyreált .

Egy GEFORCE GTX 780 videó kártyám van és több dolgot is megpróbáltam már,de sehogy sem szűnt meg a probléma.

Mi lehet a probléma ?

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2018-09-21T08:40:52+00:00

Kedves sticklerer!

Először is kérlek pontosítsd milyen hibaelhárítási lépéssel próbálkoztál, illetve hogy mi az eszközöd pontos konfigurációja ( alaplap, videókártya) valamint pontos típusa ha laptopról van szó. Az is hasznos lenne, ha elküldenéd a Windows pontos verziójját amit jelenleg az eszközödön használsz. Ezt a >>>ITT<<< tudod leellenőrízni. 

Továbbá, kérlek frissítsd az alaplap és drivert a gyártó hivatalos oldalán található legfrissebb verzióra, vagy pedig kövesd a következő lépéseket:

  1. Jobb egér gomb a Windows jelre és nyisd meg az Eszközkezelőt.
  2. A megfelelő elemnél kattints a bal oldalon lévő nyilacskára, hogy lásd az illesztőket.
  3. Jobb egér gombbal klikkelj a megfelelő illesztőprogramra és válaszd az Illesztőprogram-frissitő lehetőséget.

Itt választhatod, hogy a rendszer automatikusan keressen illesztőprogram frissítéseket vagy magad is kijelőlheted és telepítheted az illesztőt, ha az Illesztőprogramok keresése a számítógépen opcióra kattintasz.

Válaszod várva, 

Üdv:

Enikő

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

6 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-09-26T08:29:08+00:00

    Kedves sticklerer!

    Kérlek csatold a dxdiag és msinfo32 fájltképernyőfelvétellel, mivel valamilyen okból kifolyólag az általad küldött linkeket nem tudom megnyitni. 

    Válaszod várva, 

    Üdv:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2018-09-25T16:47:54+00:00

    Kedves sticklerer!

    Kérlek csatold a dxdiag file-t:

    1. Windows billentyű + R.
    2. Másolja be dxdiag

    Valamint a msinfo32 file-t:

    1. Windows billentyű + R.

        2. másolja be: msinfo32

    Ezek parancsok alapján megtudhatjuk, hogy az alaplap gyártó honlapján és a rendszerben szereplő illesztők száma megegyezik-e. 

    Válaszod várva, 

    Üdv:

    Enikő

    Nem tudtam a fájlt ide feltölteni ezért firefox send-be töltöttem fel . Ha esetleg így nem jó akkor le tudná írni,hogy milyen módon töltsem fel.

    DxDiag : https://send.firefox.com/download/0c511e7017/#sUYjhcrv9ZDeHQXq6JLGcA

    MSINFO : https://send.firefox.com/download/3e60ef3292/#Cgj5Z2dD9DM9awJ4tnBROQ

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2018-09-25T13:09:07+00:00

    Kedves sticklerer!

    Kérlek csatold a dxdiag file-t:

    1. Windows billentyű + R.
    2. Másolja be dxdiag

    Valamint a msinfo32 file-t:

    1. Windows billentyű + R.

        2. másolja be: msinfo32

    Ezek parancsok alapján megtudhatjuk, hogy az alaplap gyártó honlapján és a rendszerben szereplő illesztők száma megegyezik-e. 

    Válaszod várva, 

    Üdv:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2018-09-21T14:09:08+00:00

    Kedves sticklerer!

    Először is kérlek pontosítsd milyen hibaelhárítási lépéssel próbálkoztál, illetve hogy mi az eszközöd pontos konfigurációja ( alaplap, videókártya) valamint pontos típusa ha laptopról van szó. Az is hasznos lenne, ha elküldenéd a Windows pontos verziójját amit jelenleg az eszközödön használsz. Ezt a >>>ITT<<< tudod leellenőrízni. 

    Továbbá, kérlek frissítsd az alaplap és drivert a gyártó hivatalos oldalán található legfrissebb verzióra, vagy pedig kövesd a következő lépéseket:

    1. Jobb egér gomb a Windows jelre és nyisd meg az Eszközkezelőt.
    2. A megfelelő elemnél kattints a bal oldalon lévő nyilacskára, hogy lásd az illesztőket.
    3. Jobb egér gombbal klikkelj a megfelelő illesztőprogramra és válaszd az Illesztőprogram-frissitő lehetőséget.

    Itt választhatod, hogy a rendszer automatikusan keressen illesztőprogram frissítéseket vagy magad is kijelőlheted és telepítheted az illesztőt, ha az Illesztőprogramok keresése a számítógépen opcióra kattintasz.

    Válaszod várva, 

    Üdv:

    Enikő

    Amiket megpróbáltam :

    -Videókártya driver újratelepítés

    -Számítógép Újratelepítése (Tiszta telepítés)

    -Hibaelhárító futtatása (Hardver és eszközök)

    A Konfigurációm:

    Alaplap : ASUS P5GVM DO  (https://www.asus.com/Motherboards/P5QVM\_DO/)

    Videókártya : Geforce GTX 780 

    Windows pontos verziója : Windows 7 Home Premium  (Service Pack 1)

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés