Frissítési probléma

Névtelen
2018-07-17T10:59:33+00:00

Üdv!

Asztali gépen Windows 10-et használok, semmi probléma nem volt anno a telepítéskor sem.

Egy ideje viszont a 1803-as frissítéssel szenvedek, nincs egy értelmes egyértelmű hibaüzenet(legalábbis én nem találok, akárhogy próbálkozok a frissítéssel, mindig elszáll X százaléknál, majd visszaáll az előző verzióra(1603)

Hardverproblémát kizárnám, erőforrás, tárhely is van bőven és mint említettem anno a telepítéskor is minden rendben volt.

A setupdiag-ot lefuttatva ezt az eredményt kapom:

"11:04:17 - SetupDiag: Main() failed with an unhandled exception:

Nem található a következő elérési út egy része.: „C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther%systemdrive%\debuggers”.

Exception System.IO.DirectoryNotFoundException: Nem található a következő elérési út egy része.: „C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther%systemdrive%\debuggers”.

Source: mscorlib

Stack:    a következő helyen: System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)

   a következő helyen: System.IO.FileSystemEnumerableIterator`1.CommonInit()

   a következő helyen: System.IO.FileSystemEnumerableIterator1..ctor(String path, String originalUserPath, String searchPattern, SearchOption searchOption, SearchResultHandler1 resultHandler, Boolean checkHost)

   a következő helyen: System.IO.Directory.EnumerateFiles(String path, String searchPattern, SearchOption searchOption)

   a következő helyen: Microsoft.Internal.Deployment.SetupDiag.Qualifier.QualifierFileExists()

   a következő helyen: Microsoft.Internal.Deployment.SetupDiag.Qualifier.DoQualifier()

   a következő helyen: Microsoft.Internal.Deployment.SetupDiag.CSetupDiag.RunDiag(String strRulesFile, String strlogsPath, String strMode, String strOutPut, String strFormat, String resLevel, Boolean fCreateLogs)

   a következő helyen: Microsoft.Internal.Deployment.SetupDiag.Program.Main(String[] args)"

Pontosan ugyanezt láttam másnál is, neki ezt javasolták:

" Kérlek nyiss egy parancssort rendszergazdaként és gépeld be ezeket:

net stop wuauserv - enter

net stop bits - enter

Nyiss egy intézőt a és c:\Windows mappában vagy egy SoftwareDistribution. Nevezd át például SoftwareDistribution.bak-ra.

Menj vissza a parancssorba és ezeket írd be:

net start wuauserv - enter

net start bits - enter

Indítsd újra  gépet, nyomj rá a frissítésre majd tégy próbát újra. Megint le fogja tölteni."

Ez nem vált be nekem.

Aztán abbahagytam a normál frissítési próbálkozásokat és próbálkoztam a Mediacreatorral frissíteni. Az eredmény ugyanaz lett de itt legalább kapok hibaüzenetet is:

"Nem sikerült telepíteni a Windows 10-et

0xC1900101 - 0x3000D | a telepítés a FIRST BOOT fázisban meghiusult a hiba egy MIGRATE_DATA művelet közben történt."

Egy angol nyelvű fórumon ugyanerre a hibaüzenetre azt mondták, hogy a monitor driverével lesz a gond, frissíteni kéne.

Nekem egy Fujitsu L20t-2 nem mai csirke monitorom van, a gyártó honlapjáról frissítettem az amúgy egyetlen és régi drivert, de ez sem oldotta meg a problémát, ugyanott hibát észlel frissítéskor és visszaáll az előző verzióra.

Mit lehet még tenni? Előre is köszönöm!

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Telepítés és frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

33 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-07-18T15:10:27+00:00

    Kedves Balázs! 

    Már számos általános frissítési hibaelhárítási lépésen túl vagy - saját kutatásod eredményeképp és Márk segítségével. Annak érdekében, hogy minél több eshetőséget ki tudjunk zárni a frissítési problémát illetően, kérlek írj egy kicsit az összerakott asztali gép konfigurációjáról: mi az alaplapod típusa, milyen videokártyával és processzorral rendelkezel?

    A következőket fontos tudni a frissítések zavartalan alkalmazásával kapcsolatban:  

    • Fontos,  hogy állandó és megfelelő Internetkapcsolattal rendelkezz. Ennek érdekében jobb, ha wi fi Internetkapcsolatot használsz.
    • Továbbá helyes Dátum- és időbeállítással is, valamint a megfelelő Időzóna kerüljön konfigurálásra.
    • Ha bármilyen USB-eszköz csatlakoztatva van, azt a frissítés idejére el kell távolítani (az egeren és billentyűzeten kívül).
    • Ha van bármilyen külső gyártótól származó antivírus szoftver telepítve a számítógépre, akkor azt a frissítés idejére ideiglenesen érdemes teljesen eltávolítani a gyártó oldalán található eltávolító segítségével (ha megvan az újratelepítéshez szükséges telepítő CD és/vagy a termékkulcs). Erősen ajánlott a karbantartó vagy optimalizáló programokat is törölni.
    • Az alaplapod gyártói oldalán ellenőrizd, hogy minden illesztőprogramból a legfrissebb és a Windows 10 rendszerével kompatibilis verzióval rendelkezel. El kell mondanom, hogy a Windows 10 hardveres rendszerkövetelményeinek való megfelelésen túl más jellemzőktől is függ, hogy egy készülék alkalmas-e a frissítésre. Ilyen jellemző az illesztőprogramok és a belső vezérlőprogramok (firmware) támogatottsága, az alkalmazások kompatibilitása és a funkciók támogatottsága is – függetlenül attól, hogy az eszköz megfelel-e a Windows 10 minimális rendszerkövetelményeinek. Erről bővebben >> ITT<<olvashatsz.
    • Győződj meg róla, hogy a rendszermeghajtódon (általában C:) van-e elegendő hely.

    Mielőtt további esetleges hibaelhárítási lépéseket vennénk sorra, arra kérlek, hogy jelezz vissza a fentieket illetően. 

    Válaszodat várva:

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2018-07-18T18:57:49+00:00

    "2017-04-09 12:01:27, Error      [0x0606ae] IBS    [SetupCl library] Required profile hive does not exist: [??\E:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\NTUSER.DAT]."

    Ez van egyedül a setuprr.logban. Érdekes a dátum és az is, hogy az E meghajtó, az nem is merevlemez, talán a CD mountolódik fel E-ként... (Volt benne a gépben egy zene CD, azt most kivettem)

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2018-07-18T19:38:28+00:00

    Közelebb kerültünk.

    Kérlek nyiss egy rendszergazda parancssort.

    Írd be ezt>diskpart mikor ezt látod  DISKPART> add ki ezt list volume

    Tedd be ide a képet.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2018-07-18T19:42:52+00:00

    Kedves Boglárka,

    Ez a konfigurációm:

    Processzor: Intel(R) Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz, 3601 Mhz, 4 mag, 8 logikai processzor

    Videókártya: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB

    Alaplap: ASUSTeK COMPUTER INC. B150M-A/M.2 (LGA1151)

    16 GB RAM.

    Azokra a pontokra reagálok, amik szóba jöhetnek:

    Dátum- és időbeállítás :  Hmm, az idő rossz volt, régóta zavart, de annyira nem, hogy beállítsam. Eddig nem is volt bekapcsolva az online sync, most bekapcsoltam, jó a dátum és az idő már.

    "El kell mondanom, hogy a Windows 10 hardveres rendszerkövetelményeinek való megfelelésen túl más jellemzőktől is függ, hogy egy készülék alkalmas-e a frissítésre. Ilyen jellemző az illesztőprogramok és a belső vezérlőprogramok (firmware) támogatottsága"

    Ez teljesen világos, szerintem elég frissek a driverek, de nekiugrok megint majd. Viszont azt továbbra sem értem, hogy, ha valamilyen driver nem kompatibilis, akkor miért nem kapok ilyen üzenetet és miért működött eddig is a Windows 10? Ha a dátum és a CD kivétel nem segít, akkor nekifutok ennek még egyszer.

    Köszi!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2018-07-19T04:56:07+00:00

    (Szóval valóban a dvd-rom az "E")

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések