Win 10 eltűnt az ujllenyomat olvasásos belépés a profilváltásnál

Névtelen
2018-07-25T19:25:20+00:00

Kedves Segítők,

Dell Latitude E5470 gépen WIN 10 64 bit PRO eddigi profilomnál be volt állítva és működött az ujjlenyomat olvasós bejelentkezés. Létrehoztam egy új profilt magamnak és az elsőt letöröltem. Ezzel egyetemben eltűnt az új profilból az ujjlenyomat beállítási lehetőség is. A DELL fingerprint drivert frissítettem, az nem lehet gond. A profilablakban látszik a windows hello ujjlenyomat bekapcsolás gomb, de hide-ban van és inaktív. Már szétvág az ideg, mert 2 órája szórakozok, és próbálok rájönni, mi a gond. Nem ment, úgyhogy hozzátok fordulok. Tudnátok kérlek segíteni, hogy újra használhassam az ujjlenyomat olvasós bejelentkezést?

köszönöm

Laci

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows Hello, zárolási képernyő és bejelentkezés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2018-07-26T16:44:21+00:00

Kedves Laci!

Az alaphelyzetbe állítás is megoldást jelenthet.>>ITT<<találsz hozzá segítséget; választhatod a fájlok megtartását vagy a teljesen tiszta telepítést, de ebben az esetben másolatot kell készítened a számodra fontos fájlokról. 

Sok szerencsét és továbbra is szívesen segítünk!

Boglárka

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

47 további válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-07-26T16:24:07+00:00

    Akkor csak megoldódott. Ha itt megy akkor költözz át abba a fiókba. Lehet az ntuser.dat fájl sérült és ez miatt nem ment.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2018-07-26T16:27:35+00:00

    Jó estét Laci!

    Az, hogy az új felhasználói fiókban működik az ujjlenyomat olvasó, arra utal, hogy a jelenlegi felhasználói fiókod valamiért megsérült. 

     >>ITT<<találsz egy Microsoft cikket arról, hogy miként kell eljárni, ha megésrült a felhasználói profil. A cikk ugyan Windows 7-hez készült, de releváns Windows 10 esetében is. A különbség az, hogy lehetséges, hogy a következő fájlok nem lehet látni:

    Ntuser.dat Ntuser.dat.log Ntuser.ini 

    A sérült fiókból ezért át kell mentened az adataidat az újonnan létre hozottba, melyhez segítséget nyújt a fenti cikk. 

    Ha bármilyen további kérdésed lenne, jelezd kérlek továbbra is!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2018-07-26T16:35:38+00:00

    Szia Boglárka,

    Máshogy döntöttem. Visszaállítás alapállapotba. 

    Laci

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés