Miniatűrök kezelése

Kedves Zsolt!

Örömmel segítek!

Említetted, hogy több hibaelhárítási lépéssel is próbálkoztál. Pontosan melyek voltak ezek?

Amennyiben ezt még nem hajtottad végre, kérlek menj végig a korábban ROLAND által javasolt miniatűr cache törlésére vonatkozó lépéseken, melyek a következőek:

"Először is zárj be minden futó programot.

• Rejtett mappák és fájlok megjelenítése: 
• Kattints duplán az Asztalon lévő Ez a gép ikonra, majd válaszd felül a

Nézet fülön a Beállítások gombot.

• A megjelenő Mappabeállítások panelen kattints a

Nézet fülre, majd jelöld be a Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése jelölőnégyzetet.

• Töröld a jelet Az operációs rendszer védett fájljainak elrejtése (ajánlott) jelölőnégyzetből, majd erősítsd meg ezt az Igen gombra kattintva.
• Végül kattints az Alkalmaz és

OK gombokra.

• A Windows+E gombok lenyomásával, azaz a

Fájlkezelő segítségével navigálj a C:\Users\A felhasználói fiókod neve\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer mappába, ahol láthatóak lesznek a

thumbcache_XY nevű fájlok. Kattints a Fájlkezelő legfelső mezőjébe, ahol az elérési útvonal látható, bal egérgombbal, melynek hatására az kijelölésre kerül. Kattints jobb egérgombbal és válaszd a

Másolás lehetőséget az elérési útvonal másolásához.

• Thumbcache fájlok törlése: 
• Nyomd le a Windows+X billentyűket, majd válaszd a **Parancssor (rendszergazdai)**elemet a listán.
• Írd be a cd parancsot, melyet követően kattints jobb egérgombbal és illeszd be a 3. pontban kimásolt elérési útvonalat, majd nyomd le az

Enter billentyűt. Tehát a következő formában: cd C:\Users\A felhasználói fiókod neve\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer

• Írd be a DIR parancsot, nyomd le az

Enter billentyűt és ellenőrizd, hogy a kiadott listán láthatóak-e a thumcache fájlok.

• Ha igen, akkor zárd be a korábban megnyitott Fájlkezelőt, majd állítsd le az Explorer.exe folyamatot:
  • Kattints jobb egérgombbal a Tálcára és válaszd a

Feladatkezelő elemet. - A Folyamatok fülön kattints jobb egérgombbal a

Windows Intéző folyamatra és válaszd a Feladat befejezése lehetőséget. Ezzel a minden asztali elem eltűnik, csak a korábban megnyitott parancssor fog látszódni.

• Írd be a del thumbcache* parancsot és nyomd le az

Enter billentyűt

• Végül nyomd le a Ctrl+Alt+Del

billentyűket egyszerre és válaszd a Kijelentkezés lehetőséget.

• Jelentkezz vissza a fiókba és ellenőrizd a miniatűrök megjelenítését."

Ezen kívül néhány hasonló esetben a probléma akkor jelentkezett, amikor a merevlemez túlságosan megtelt.  Ennek orvoslására ajánlom a Lemezkarbantartó használatát.

Kérlek írd be a Lemezkarbantartó kifejezést a Start menükeresőjébe.

A felugró ablakot hagyd jóvá, majd a keresés után a következő ablakban meg tudod tekinteni a rendszer által bejelölt és törölni javasolt elemeke.

Kattints a Rendszerfájlok törlése lehetőségre.

Írd meg, hogy sikerrel jártál-e és azt is, ha további segítségre lenne szükséged!

Minden jót!

Boglárka

Kedves Zsolt!

Nagyon köszönöm a részleteket és a kitartó együttműködésedet!

Ha jelentkezne ismét a hibajelenség, írj mindenképpen!

További szép napot!

Boglárka

Üdvözletem!

Ha jelentkezik a hiba, nem feltétlenül olyan mappánál, ahol sok van. 

Általában M2TS fájlokat használok, legtöbb lehetőségnél ez a legkompatibilisebb. AVI és MP4 fájlokat ezen kívül, de azoknál sok a kompatibilitási hiba, nem minden esetben jó a videoszerkesztéseknél.

Fényképeknél nagyobb felbontású JPG fájlokat. 16 megapixelnél szinte nincs kisebb.

Annyi észrevételem lenne, hogy korábban használtam video lejátszásra a Windows10 beépített lejátszóján kívül a KMPlayert is, most ezt töröltem a gépről. Azóta nem jelentkezett a hiba, és viszonylag gyorsan be is olvassa a miniatűröket. 25-én, az előző üzenetem elküldése után uninstalláltam, próbaként. Nem tudom, lehet-e összefüggés. 

Vírusirtó van a gépen telepítve, de nem fut, csak a WIN10 beépítettjét, a Defendert használom. Eddig tökéletesen megfelelt. (jobb, mint az Avast vagy a Nod).

Ezen kívül férgek stb. keresésére, irtására indítom el nagy ritkán a Malwarebytes és SpywareTerminator programokat. Eddig még segítettek. Nem tudom, a hibát ezek is okozhatják-e. 

Új fiókot létrehozok, és ha ismét jelentkezik a hiba, átlépve ott is kipróbálom.

Köszönöm az eddigi segítséget. 

Kedves Zsolt!

Örülök, hogy (lagalább ideiglenesen) megoldodott a probléma. Ha ismét előjön, írj bátran!

Amit érdemes lenne megvizsgálni az az viszont, hogy egész biztosan nem áll fenn kompatibilitási gond. Ezt szívesen ellenőrzöm neked a gyártó honlapján (ha asztali számítógépről van szó, akkor kérlek add meg a konfigurációt - alaplap, processzor, videokártya -, ha pedig laptopról, akkor a laptop pontos típusát írd meg). Vagy akár fel is veheted a gyártóval (asztali számítógépnél az alaplap gyártójával) a kapcsolatot és kérhetsz róla megerősítést, hogy az eszköz biztosan kompatibilis Windows 10-zel.

Illetve említetted, hogy hajtottál végre tiszta telepítést. Egy lementett lemezképet használtál vagy felkerested a szoftver-letöltő oldalt és onnan töltéttél le minden alkalommal friss lemezképet?

Válaszodat várva:

Boglárka

Üdv!

Köszönöm. Ezzel megoldottam, de nem merem azt írni, hogy véglegesen, hisz lehet, hogy csak ideiglenes, és újra előjön. 

A Win10 megjelenésekor felmerült, valamelyik frissítéssel eltűnt, és most, a legújabb 10-es verzióval ismét megjelent, sőt a frissítés után csináltam tiszta telepítést is, ráadásul a korábbi softwareimnek csak töredéke van fent.

Ez valami 10-es hiba lesz, és nem tudom, mi okozhatja. 

Legutóbb, amikor írtam a hibáról és ma is akkor jelent meg, amikor a Filmek-TV alkalmazáson videot indítottam el, nem tudom, hogy lehet-e összefüggés.

Amikor ez a hibajelenség megjelenik, akkor nem használható az explorer, az ikonok nem jelennek meg, és a menü elemek sem használhatók, hiába kattintok az Ez a gép ikonra.

Ugyanazt tudom írni, amit régebben is. Csak valamilyen jellegű frissítés fogja megoldani véglegesen.