Egér kurzor szaggat, Win 10 1709 frissítés óta

Névtelen
2017-12-25T12:06:54+00:00

Tiszelt Ügyfélszolgálat!

Van egy DELL Inspiron 3541 laptopom, napi használatban.

Win 10 Home verzióval használom mióta megvettem, eddig nem volt vele sok gondom.

Dec 19-én kedden reggel bekapcsolásnál frissített kb másfél órán át, és azóta az egér kurzor megakad kb 2-3 másodpercnként. Windows 10 1709-es frissítés volt.

Van 2 vezeték nélküli egerem, mindkettővel csinálja, de a touchpaddal is fennáll ez a gond. (elemcsere megvolt, nem segített)

Dell Software update szerint minden driverem a legfrissebb.

Videókártya driver is friss.

Csináltam víruskeresést, nem talált semmit.

Kivettem amit lehet az induló alkalmazásokból, nem változott a dolog.

Újratelepítettem a Dell Touchpad drivert, ez sem oldotta meg a problémát.

Mit tehetnék még a probléma megoldásáért?

Nagyon-nagyon-nagyon idegesítő, hogy tolom az egeret, és megáll a kurzor valahol, aztán egyszercsak észbekap és továbbmegy.

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2018-01-24T11:36:57+00:00

Sziasztok Felhasználók!

Elnézést a megkésett válaszért!

Dávid: Az, hogy a probléma nem jelentkezett csökkentett módban arra utal, hogy valamelyik harmadik féltől/hardvergyártótól származó illesztő inkompatibilis a Windows legújabb verziójával. A Dell támogatási oldalán látható, hogy több segédprogram is a közelmúltban kapott frissítést ->KLIKK<-. Mindenképpen megpróbálnék több verziót is a videókártya és az alaplapi illesztőlből. Régebbi verziók telepítésében az adott hardvergyártó támogatása fog tudni segíteni. Esetleg töröld a videó és a touchpad illesztőt az Eszközkezelőből

,majd indítsd újra a lapost és teszted újra.

Attila: kérlek próbáld meg az Nvidia GPU-t maximum teljesítményre állítani, és azt használni alapértelmezett kártyaként.

Jelezzétek kérlek hogy sikeültek a lépések!

Gábor

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 5 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

9 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-01-02T08:28:12+00:00

    Véletlenül felfedeztem egy tök érdekes dolgot.

    Ha az egér beállításainál az egérmutató beállítások / Láthatóság / Mozgás nyomvonalának láthatósága részt bepipálom, akkor nem szaggat az egér!!!

    Erről videót is csináltam,itt látható:

    Nagyon érdekes a történet! :)

    Viszont így ha leveszem legkisebbre a csúszkát, teljesen jól használható az egér...

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 3 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2018-01-26T00:23:41+00:00

    Megcsináltam amit írtál, azóta nem jelentkezett ez a hiba. 🙂

    Sziasztok Felhasználók!

    Elnézést a megkésett válaszért!

    Dávid: Az, hogy a probléma nem jelentkezett csökkentett módban arra utal, hogy valamelyik harmadik féltől/hardvergyártótól származó illesztő inkompatibilis a Windows legújabb verziójával. A Dell támogatási oldalán látható, hogy több segédprogram is a közelmúltban kapott frissítést ->KLIKK<-. Mindenképpen megpróbálnék több verziót is a videókártya és az alaplapi illesztőlből. Régebbi verziók telepítésében az adott hardvergyártó támogatása fog tudni segíteni. Esetleg töröld a videó és a touchpad illesztőt az Eszközkezelőből

    ,majd indítsd újra a lapost és teszted újra.

    Attila: kérlek próbáld meg az Nvidia GPU-t maximum teljesítményre állítani, és azt használni alapértelmezett kártyaként.

    Jelezzétek kérlek hogy sikeültek a lépések!

    Gábor

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2018-01-10T21:26:24+00:00

    Hát, nekem nincs több ötletem. Amúgy mióta a fenti beállítást elvégeztem (mozgás nyomvonal láthatóság beállítás), azóta nálam nincs gond, igaz, ez csak tüneti kezelés, úgy érzem.

    Kedves Microsoft ügyfélszolgálat, tudnátok szakmai segítséget adni? Köszönjük.

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2018-01-02T00:07:12+00:00

    Ugyan ez a problémám...

    Minden driver friss, az elozo windows verzioval semmi baj volt...amiota lejott ez a 1709 azóta szaggat az egér ha a jobb helyi menüt inditom.

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés