Kedves Áron!
A Canon Scan LIDE 20-at illesztők hiánya miatt nem lehet a Windows 10-hez csatlakoztatni. Illesztők Windows 7-ig elérhetőek az eszközödre.
Az illesztőprogram lényege, hogy egy adott operációs rendszerhez kompatibilis működést biztosítson. Egy adott eszközhöz az eszköz gyártója és nem a Microsoft -készíti el mindig a legfrissebb és legjobb működést biztosító illesztőt, hogy az adott operációs rendszerhez azok kompatibilisek legyenek.
Ebből adódóan az eszköz gyártójával kellene a kapcsolatot felvenned.
Amit is tudok javasolni, hogy amennyiben rendelkezésre el korábbi operációs rendszerhez készült driver, úgy próbáld meg azt kompatibilitási módban telepíteni:
- Kattints jobb egérgombbal az .exe telepítőfájlra és válaszd a Tulajdonságokopciót.
- Kattints a Kompatibilitás fülre, majd jelöld be a Kompatibilitási üzemmódalatt található Futtatás a következő kompatibilitási üzemmódban jelölőnégyzetet és válaszd a Windows 7 (vagy amilyen rendszeren működőképes volt az illesztő) operációs rendszer lehetőséget.
- Kattints az Alkalmaz és OK gombra, majd pedig futtasd a fájlt a telepítéshez.
Bízom benne,hogy válaszom hasznosnak bizonyult.
Ha további kérdésed lenne még, visszavárlak !
Üdvözlettel:
Enikő
Békés Boldog Új Évet!