![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kedves Misi!
Örömmel segítek!
Az egyik januárban kiadott build több felhasználó jelentése alapján okozott a tiédhez hasonló problémát. Ezért első lépésként azt javaslom, hogy győződj meg róla, hogy a Windows 10-ed NAPRAKÉSZ. Ezt ellenőrizni tudod, ha beírod a Start menü keresőjébe a winver kifejezést. Amennyiben nem, keress frissítéseket a Start menü>Géház>Frissítés és biztonságmenüpontján keresztül.
Ha ez nem segít, a következőket javaslom:
- A Gépház > Frissítés és biztonség > Aktiválás menüponton belül győződj meg róla, hogy a WIndows 10-ed aktivála van.
- Használsz BitLocker eszköztitkosítást?
- Amennyiben igen, azt javaslom, hogy ideiglenesen függeszd fel, míg a probléma meg nem oldódik.
- Írd be a Start menü keresőjébe a BitLocker kifejezést és válaszd BitLocker kezeléselehetőséget a találati listából
- Ha a szolgáltatás be van kapcsolva, akkor kattints a Védelem felfüggesztése opcióra.
Amennyiben ez nem jelent megoldást:
A BIOS beállításaiban tiltsd le a Biztonsági rendszerindítást (secure boot). Ehhez a megfelelő lépéseket az alaplapod vagy a BIOS-od gyártójának honlapján találod asztali gép esetén, laptopnála laptop gyártói webhelyén.
Nézd meg, hogy ez után megoldik-e a probléma. Ha igen, mindenképpen ajánlom, hogy kapcsold vissza a biztonsági rendszerindítást, mert ez egy fontos biztonsági szolgáltatás.
Ha bármilyen további segítségre lenne szükséged, jelezd nyugodtan!
Minden jót!
Boglárka