0x000007b

Névtelen
2018-02-04T17:11:16+00:00

Tisztelt Ügyfélszolgálat, Kedves Közösség!

A segítségüket szeretném kérni. 

Van egy nagyobb hardver kapacitású gamer laptopom, amin dobozos Windows 10 home fut.

Néhány napja egy régebbi  - 10 évvel ezelőtti- , (szintén dobozos) játékot telepítettem, amely a sikeres telepítés végeztével nem indult el. A következő hibaüzenetet adja:

"Az alkalmazás nem tudott megfelelően elindulni (0x000007b). Az alkalmazás bezárásához kattintson az OK gombra."

A neten sokat nézelődtem, mégsem találtam működő megoldást. A külföldi fórumokban szereplő ötlet sajnos, nem vált be.

itt azt javasolták, hogy a Microsoft download centerből töltsem le a Visual C Redist szoftvert, ami kijavítja a hibát. Sajnos nem történt meg!

A napokban teljesen újratelepítettem az operációs rendszert, a legújabb frissítésekkel kombinált verzióval. Azóta még néhány új frissítést telepített a rendszer, így már teljesen naprakész a rendszer. 

Azonban a játék ugyanazt a hibaüzenetet adja. Továbbra sem tudom elindítani. 

Kérem, adjanak ötleteket, mivel lehet megoldani a fennálló problémát!

knetta

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Játékok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2018-02-09T11:09:09+00:00

Kedves Knetta!

Elnézést kérek a megkésett válaszért!

Teljesen igazad van, én küldtem rossz linket. A DirectX automatikus telepítőjét>>ITT<<találod.

A hibajelenséget illetően a következőket javaslom:

  • Elkézelhető, hogy a fájlok a telepítés során megsérültek, ezért próbáld meg újratelepíteni a játot.
  • Győződj meg róla, hogy az alakalmazás a rendszermeghajtón a Program Files(x86) mappába települ, mert elképzelhető, hogy a 32-bites és 64-bites fájlok összekeveredtek a telepítés során.
  • Amikor rákattintasz a telepítőre, jobb klikk és a Tulajdonságokon belül válaszd a Kompatibilitás fület. Ott válassz egy korábbi WIndows verziós módot.
  • Keresd fel a Ubisoft vagy a Steam támogatói oldalát a megfelelő patch-ekért.
  • Ugyanakkor az a lehetőség is elképzelhető, hogy maga a a játék telepítő CD-je sérült. Ha van rá lehetőséged, teszteld egy másik gépen is.

Írd meg továbbra is, hogy sikerrel jártál-e.

Minden jót!

Boglárka

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

2 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-02-05T18:26:05+00:00

    Kedves Boglárka!

    Nagyon szépen köszönöm a segítségedet. Sajnos több ponton elakadtam. 

    Először is a válaszok. 

    A játék a Heroes V. 

    A gép: Lenovo Y700 15 ISK 80 NV- Nvidia 960 M, intel 7200-es processzor és 16 GB memória társul hozzá. 

    • A játék üzemmóddal minden rendben, azt meg tudtam oldani. 

    -  A Direct X-nél már megálltam. Teljesen automatikus telepítő??? A link, amit küldtél nem futtatható állományra mutatott, így már itt megakadtam. 

    • A hardvergyorsításnál is megakadtam. Nem volt ugyanis képernyő felbontás menüpont a vezérlőpultban sehol. 

    Szóval ennél tovább nem jutottam. 

    knetta

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2018-02-05T13:17:45+00:00

    Kedves Knetta!

    Örömmel segítek!

    Pontosan melyik játékról van szó?

    érlek írd meg a laptop pontos típusát, modeljét.

    Nézd meg, hogy a Játék üzemmódbe van-e kapcsolva.

    1. Nyisd meg a játéksávot a Windows billentyű + G billentyűkombinációval.
    2. Válaszd a Beállítások elemet a játéksávon.
    3. Az Általánoslapon jelöld be a Játék üzemmód négyzetet.

    Próbáld meg újratelepíteni a DirectX-et a teljesen automatikus telepítő eszköz segítségével.

    Ezen kívül egyes játékok nagyon lassan – vagy egyáltalán nem – futnak, ha a Microsoft DirectDraw vagy a Direct3D hardvergyorsítás ki van kapcsolva. Ennek megállapításához:

    • Kattints a Képernyő fülre, majd a DirectX szolgáltatások csoportban ellenőrizd, hogy a DirectDraw gyorsítás, a Direct3D gyorsítás és az AGP mintázatgyorsítás felirat mellett az Engedélyezve érték szerepel-e.

    Ha nem, próbálkozz a hardvergyorsítás bekapcsolásával.

    • Kattints a Start gombra jobb egérrel és válaszd a Vezérlőpultot.
    • A Megjelenés és személyes beállítások csoportban kattints a Képernyő felbontásának beállítása hivatkozásra.
    • Kattints a Speciális beállítások hivatkozásra.

    Kattints a Hibaelhárítás fülre, majd a Beállítások módosítása oprcióra.

    • Húzd a Hardvergyorsítás csúszkát a Teljes értékre.

    Amikor újratelepíted az adott játékot (amennyiben használja a C++-t), akkor elméletileg a megfelelő C++ csomag automatikusan települ a készülékedre.

    Ugyanakkor a C++ csomagokat manuálisan INNEN töltheted le.

    Írd meg, hogy sikerrel jártál-e. Amennyiben esetleg nem, akkor kérlek mindenképp válaszolj a fentebb feltett kérdésekre.

    Minden jót!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés