Windows10-ben a kurzor villogása egyes alkalmazásokban leáll

Kedves László!

A kurzorral kapcsolatos probléma csak mappa létrehozáskor, vagy  átnevezésekor jelentkezik Notepad, Outlook 2016-ban és asztalon? Milyen ikonokat szeretnél átnevezni.  Milyen Outlook -ról van szó? Outlook 2016 (az egyszeri megvásárolható termék) vagy Office 365 ahol az az Outlook verzió 2016  (ez előfizetéses )?

Mi a számítógéped típusa , és annak konfigurációja (alaplap, videókártya , processzor) ?

Először is, ahhoz,  hogy a rendszerben jelentkező hiba okát pontosn meghatározzuk a fenti információk mellet, előszöris a vizsgálat idejére , azaz csakis ideiglenesen a tisztarendszreindítás előtt kérlek távolítsd el a külső vírusírtó programokat, és optimalizáló, karbantartó programokat a gyártójuk oldalán található eltávolítóval. Ha ezt megtetted , kérlek egy tiszta rendszerindítástvégezz el, és jelezd hogy a probléma megoldódott-e.

A válaszunk itt jelenik, meg és azzal az email címmel kell bejelentkezned, amivel a választ feltetted.

Válaszod várva,

Üdvözlettel:

Enikő

Kedves Enikő!

Nagyon szépen köszönöm segítő hangú leveledet! A kért információk:

Gépem paraméterei:

ALAPLAP:

Alaplap azonosítója        63-0100-000001-00101111-122211-Chipset$Q77M-D2H_BIOS DATE: 12/20/12 11:31:36 VER: 04.06.05

Alaplap neve     Gigabyte GA-Q77M-D2H

Busz típusa         BCLK

Valódi órajel      100 MHz

Effektív órajel   100 MHz

Busz típusa         Dual DDR3 SDRAM

Busz szélessége 128 bit

DRAM:FSB arány              24:3

Valódi órajel      800 MHz (DDR)

Effektív órajel   1600 MHz

Sávszélesség     25600 MB/mp

Busz típusa         Intel Direct Media Interface v2.0

CPU foglalatok  1 LGA1155

VIDEOKÁRTYA:

Videokártya       Intel Ivy Bridge-DT - Integrated Graphics Controller (DT GT2)

BIOS verzió         Build Number: 2137 PC 14.34  03/14/2012  20:08:25

BIOS dátuma     2012. 03. 14.

CPU:

CPU típusa          QuadCore Intel Core i7-3770, 3800 MHz (38 x 100)

CPU alias             Ivy Bridge-DT

Operációs rendszer:

Windows 10

Verzió: 1709

Operációs rendszer buildszáma: 16299.192.

’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’

A tiszta rendszerindítást megcsináltam, mindent tisztességesen, ahogy az a „Nagy Könyvben” le van írva – de semmi sem változott!! (Sajna.)

’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’

Kérdésedre („A kurzorral kapcsolatos probléma csak akkor jelentkezik ha mappát szeretnél átnevezni?”) a válaszom az, hogy nem!

A jelenség szempontjából 3 csoportba oszthatom a programjaimat:

1./ csoport: Pl. a Windows felülete, aholis az ikonokat nevezhetném át, vagy az Outlook 2016, vagy a TotalCommander. Ezekben 4-5 villogás után áll meg a villogás, és csak a függőleges kurzor-vonal látszik. Ennél a csoportnál az van, hogy ha leállt a kurzor villogása, de leütök egy billentyűt (akár valamelyik kurzormozgatót), akkor előről kezdődik a ciklus. Akkor is előről kezdődik, ha rátolom az egeret arra a mezőre (vagy ikonra), ahol a kurzor van.

2./ csoport: Ebbe csak egy szoftverem van: a Word 2016. Itt 29 villogás után áll le a villogás. Itt is az van, hogy ha a billentyűzethez nyúlok, akkor előlről kezdődik a ciklus.

3./ csoport: Excel 2016, Firefox, Chrome. Mindegyiknél úgy néz ki, hogy nincs ilyen probléma (10-12 percig vártam, s a kurzor végig, szépen egyfolytában villog, ahogy kell).

Nagyon jó volna, ha ki lehetne valamit találni, mert sokszor eléggé zavaró tud lenni ez a jelenség.

Köszönettel:

Polgár László

U.i.: Ami az Outlook-2016-ot illeti:

A "Microsoft Office Professional Plus 2016" csomagban lévőről van szó.

Kedves László!

Valószínűleg Windows irányából kell a kérdést kezelni, mert több területen jelentkezik a hiba nem csak az Office egyes alkalmazásaiban.

A gépe adatai alapján megfelel a Windows 10 követelményeinek.

Azt említetted hogy kipróbáltad a csökkentett módot is de nem volt egyértelmű, hogy ez az Office-ra vagy a Windows -ra vonatkozik -e. Ha Windows-ra nem alkalmaztad még acsökkentett módot, kérlek tedd meg s azután indítsd el az Outlook programodat és teszteld a kurzor működését.

Mivel a kurzor villogással kapcsolatos probléma forrását kell megtalálni, így kérlek, hogy az Eszközkezelőt nyisd meg és ha látsz sárga felkitáltójelet valamelyik eszköznél, ott a további kis nyilakat nyisd meg és készíts minden részletértől képernyőfelvételt, azaz a kis tabulátor füleket is nyisd meg azon eszköz illesztőjére vonatkozólag.

Válaszod várva,

Üdvözlettel:

Enikő

Kedves Enikő!

A./ Kérésednek megfelelően ismét teszteltem néhány Windows-os, OFFICE-os és egyéb programot a kurzor villogását illetően „Normál” módban is és „Csökkentett mód, hálózattal” módban is. Nincs különbség a 2 mód között.

Az eredményeimet ebből a szempontból az alábbiakban foglalom össze:

Windows és egyebek:

1./ TotalCommander (minden mezőben): 5 villogás után áll le.

2./ Jegyzettömb: 5-6 villogás után áll le.

3./ Windows asztala, bármely ikon nevében: 5 villogás után áll le.

4./ Windows tálcája, "Keresés a Windowsban" gomb: 4-5 villogás után áll le.

5./ AVAST Free, pl. vizsgálathoz írt megjegyzés mezóben: nem áll le a villogás(cca. 12 percig figyelve).

6./ IrfanView 64, kép mentése, név mezőben: 5 villogás után áll le.

OFFICE 2016:

7./ Word 2016: 20-30 (!!!) villogás után áll le.

8./ Outlook 2016: 4-6 villogás után áll le.

9./ Excel 2016, a mezők szerkesztőléce (a képernyő tetején): nem áll le a villogás (cca. 12 percig figyelve).

Böngészők:

10./ Firefox: nem áll le a villogás (cca. 12 percig figyelve).

11./ Crome: nem áll le a villogás (cca. 12 percig figyelve).

Megjegyzem, hogy ha leállt a villogás, akkor ha a billentyűzethez nyúlok, azaz leütök egy billentyűt (akár csak kurzormozgatót is), a ciklus újra indul, azaz a kurzor ismét elkezd villogni.

Ugyanez történik akkor is, ha az ALT+TAB kombinációval visszamegyek ahhoz az ablakhoz, ahol a villogás leállt.

B./ Az Eszközkezelőben minden nyilat megnyitottam (tehát minden NODE-ot kibontottam) – de sehol, semelyik komponensnél sincs sem sárga felkiáltójel, sem semmi más. (Szóval úgy tűnik, hogy hardveresen minden rendben van – egyébként sem észleltem eddig semmi működési problémát a géppel kapcsolatban.)

Ezenkívül jelezni kívánom, hogy észrevettem már régeben az Eseménynaplókat nézegetve, hogy a „Windows-naplók” -> „Rendszer”-ben sok a DCOM-os hiba. Én sajna nem tudom, hogy ez tulajdonképpen mi is, amióta a gép nálam van, ezek a hibákat mindigis léteztek, de nem észleltem, hogy bajt okoznának. (Megpróbálom mellékelni a képet.)

Köszönettel:

Polgár László