Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ASUS T200-as eszközömön a Bitlocker zárolta egy külső meghajtó tartalmát. Ha megkísérlem a zárolást feloldani, az alábbi hibaüzenet fogad:
A Windows naprakész. Mi lehet a megoldás?
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
Kedves Zoltán!
Igen, attól tartok, hogy a következő lépés a lemez megformázása lenne az Ön esetében, mivel a helyreállítási kulcsot sajnos nem sikerült megtalálnia.
A jövőben javasolnám, hogy akár egy USB-re mentse le a helyreállítási kulcsot, így könnyebben visszakereshető. Valamint az Ön által említett eszköztitkosítás is egy lehetséges opció lehet.
Ha bármilyen kérdése támadna a későbbiekben, örömmel segítek!
Üdvözelettel:
Enikő
Kedves Enikő!
Köszönöm szíves válaszát.
Üdvözlettel,
Zoltán
Kedves Enikő!
Köszönöm. Miután a kulcsazonosítónak megfelelő helyreállítási kulcsot, sajnos, nem találom a Microsoft-fiókomban tárolt kulcsok között, ha jól értem, ez esetben - sajnos - csak a lemez formázása marad hátra.
A későbbieket illetően akkor célszerű lehet az eszköztitkosítás kikapcsolása, hogy a szoftverfrissítéseknek köszönhetően ne kerüljön zárolásra az eszköz tartalma?
Üdvözlettel,
Zoltán
Kedves Zoltán!
Hozzáférése a külső meghajtóhoz azért nincs, mert a meghajtó egy előző Windows verziónál lett titkosítva.A rendszer verzió változást észlelt és ezért biztonsági okokból lezárta.
Ahhoz, hogy a lemezt használni tudja, fel kell oldania a titkosítást az erre létrehozott helyreállítási kulccsal. A helyreállítási kulcs megtalálásában az alábbi cikk segíthet: ->KLIKK<- . Abban az esetben, ha nem sikerül megtalálni a kulcsot úgy nem lesz hozzáférése az adatokhoz. A lemez további használatához, annak formázása lesz szükséges.
Üdvözlettel:
Enikő
DELL Inspiron M5010-es eszközömön a Bitlocker zárolta egy külső meghajtó tartalmát. Ha megkísérlem a zárolást feloldani, olyan kulcsazonosító alapján kéri a rendszer a kulcsot, mely nem szerepel a Microsoft-fiókban automatikusan elmentett kulcsok között. Mi lehet a megoldás?
