Kedves Letti!
Köszönöm a részleteket!
Ellenőrizve a laptopodat az Acer honlapján azt találtam, hogy Windows 7-ig készültek illesztőprogramok hozzá, így azt kell, hogy mondjam, hogy a készüléked nem kompatibilis a Windows 10-es rendszerrel.
Ha nincsenek Windows 10-hez készült illesztők, akkor nem garantálható a zavaartalan működés, különböző hibák léphetnek fel – például a feltehetően a videokártya Windows 10-es illesztőjének hiánya miatt jelentkező kék halálos hibát.
El kell mondanom, hogy a Windows 10 hardveres rendszerkövetelményeinek való megfelelésen túl más jellemzőktől is függ, hogy egy készülék alkalmas-e a frissítésre. Ilyen jellemző az illesztőprogramok és a belső vezérlőprogramok (firmware) támogatottsága, az alkalmazások kompatibilitása és a funkciók támogatottsága is – függetlenül attól, hogy az eszköz megfelel-e a Windows 10 minimális rendszerkövetelményeinek. Erről bővebben >> ITT<<olvashatsz.
Ez illesztőprogramoknak nagyon fontos szerepük van a hardvereszközök és az operációs rendszer közötti kommunikációban, ezért fontos, hogy legyenek olyano, amelyek az adott Windows 10 verzióhoz készültek.
Viszont mivel az az adott gyártótól függ, hogy készít-e illesztőket az eszközökhöz vagy sem, azt tanácsolom, hogy vedd fel a kapcsolatot az Acer-rel vagy küldj nekik visszajelzést.
Emellett azért, hogy működésben ne legyen hiba, érdemes visszatérni a Windows egy korábbi verziójára
Ha bármilyen további kérdésed lenne, jelezd nyugodtan, szívesen válaszolok!
Minden jót!
Boglárka