Kedves Gergő!
Örömmel segítek!
Annak érdekében, hogy a legmegfelelőbb támogatást tudjam biztosítani, kérlek írj egy kicsit bővebben a problémáról.
Mit csináltál mielőtt a probléma elösszőr jelentkezett? Tiszta telepítést próbáltál végrehajtani (a személyes fálok megtartása nélkül) vagy alaphelyzetbe próbáltad állítani a gépet? Ezekről bővebben >>ITT<<olvashatsz.
Milyen készülékről van szó: ha laptop, mi a ponts típusa, modelje, ha asztali gép, mi a konfigurációja (alaplap, processzor, videokártya)?
Elképzelhető, hogy egy sérült rendszerfájl okozza a problémát. Ennek megoldására a következő lépések jelenthetnek megoldást.
- Írd be a Start menü keresőjébe a Parancssorkifejezést, majd kattints jobb egérgombbal a keresési eredményre és válaszd a rendszergazdai futtatás lehetőséget. (a parancsokat lentebb
- Másold be a következő parancsot egyenként, Enterrel elválasztva őket. Az első három az előtelepítési környezetet vizsgálja és javítja (ez a telepítések zavartalan működéséhez szükséges), a negyedik a rendszerfájlokat ellenőrzi.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
- A parancsok egyenkénti futtatása után indítsd újra a számítógépedet, majd próbáld meg újra a rendszer újratelepítését.
Ha a fenti művelet nem vezetne eredményhez, akkor azt javaslom, hogy amennyiben nem rendelkezel eggyel, hozz létre egy telepítő és helyreállítási eszközt.
Helyezt be az elkészített USB vagy DVD telepítő eszközt és indítsd újra a számítógépedet.
Amikor látod a Windows telepítő oldalát, válaszd a Számítógép javítás lehetőséget azért, hogy el tudd érni a Helyreállítási környezetet.
A Helyreállítási környezetben a Válasszon egy lehetőséget oldalon válaszd a Hibaelhárítást. Ha nem látod a Válasszon egy lehetőséget képernyőt, lehet, hogy a számítógép nincs beállítva másik meghajtóról történő rendszerindításra. Tájékozódj a gép gyártójának webhelyén (laptopnál a laptopéjé, asztali gépnél az alaplap gyártói oldalán), hogyan lehet módosítani a gép rendszerindítási sorrendjét.
Majd válaszd A gép alaphelyzetbe állítását.
Írd meg, hogy sikerrel jártál-e és azt is, ha bármilyen további segítségre lenne szükséged.
Minden jót!
Boglárka