Kedves Sólyomszem!
Az alábbi lépéseket javaslom Önnek :
A lépések elvégzése előtt próbálja meg alaphelyzetbe állítani a számítógépet telepítési adathordozóval. Ha ez nem oldja meg a problémát, ugyanezzel a telepítési adathordozóval telepítse újra a Windows 10-et (ezt a Windows tiszta telepítésének is nevezik)
Figyelmeztetés
Ezzel eltávolítja az összes személyes fájlját, a telepített alkalmazásokat és illesztőprogramokat, illetve a számítógép gyártója által telepített alkalmazásokat és egyéni beállításokat, valamint a beállításokon végrehajtott módosításokat is.
- Egy működőképes számítógépen keresse fel a Microsoft szoftverletöltési webhelyét.
- Töltse le, majd futtassa az adathordozó-készítő eszközt.
- Válassza a Telepítési adathordozó készítése egy másik géphez lehetőséget.
- Válasszon nyelvet, kiadást és architektúrát (64 vagy 32 bites).
- Kövesse a telepítési adathordozó elkészítésére vonatkozó útmutatást, majd válassza a Befejezés elemet.
- Csatlakoztassa a létrehozott telepítési adathordozót a meghibásodott számítógéphez, és kapcsolja be a gépet.
- A beállítási képernyőn adja meg a nyelvi és az egyéb beállításokat, majd koppintson vagy kattintson a Tovább gombra. Ha nem jelenik meg a beállítási képernyő, akkor lehetséges, hogy a számítógépen nincs beállítva az adathordozóról történő rendszerindítás. Tájékozódjon a számítógép gyártójának webhelyén, hogy miként lehet módosítani a számítógép rendszerindítási sorrendjét, majd próbálkozzon újra.
- Válassza a Telepítés lehetőséget.
- A Windows aktiválásához írja be a termékkulcsot lapon adja meg a termékkulcsot, ha van. Ha ingyenesen frissített a Windows 10-re, vagy a Microsoft Store-ban megvásárolta, majd aktiválta a Windows 10-et, koppintson vagy kattintson a Kihagyás elemre, így a Windows később automatikusan aktiválódik majd. További részletekért lásd az Aktiválás a Windows 10-ben szakaszt.
- Ha elfogadja a Licencszerződés lapon látható licencfeltételeket, jelölje be az Elfogadom a licencfeltételeket jelölőnégyzetet, és válassza a Tovább gombot.
- A Milyen típusú telepítést szeretne végezni? lapon válassza az Egyéni lehetőséget.
- A Hová szeretné telepíteni a Windowst? lapon válasszon egy partíciót és formázási lehetőséget (ha szükséges), majd kövesse az utasításokat.
- Ha elkészült a formázással, válassza a Tovább elemet.
- A Windows 10 telepítésének befejezéséhez kövesse a telepítő további utasításait.
Válaszát várva,
Üdvözlettel:
Enikő