Kedves Ádám!
Köszönöm a választ!
Ellenőrizve a hangszoródat és az alaplapodat a gyártói weboldalakon, megerősíthetem, hogy mindkettő kompatibilis Windows 10-zel.
Ezért érdemes végigmenni (akár mégegyszer) a legalapvetőbb hibaelhárítási lépéseken:
- Be van kapcsolva a hangfal és a fel van hangosítva?
- A gépeden fel van-e hangosítva a hangerő?
- Ha jobb egérgombbal rákattintasz a tálcán lévő hangszoró ikonra akkor a Lejátszási eszközökön belül megjelenik a hangfal?
- Próbáld meg azt, hogy Csökkentett módbanindítod el a számítógépedet (úgy, hogy a hangszoró csatlakoztatva van) és megnézed, hogy így működik-e. Ilyenkor a Windows a saját alap drivereit használja.
- Jól értettem, hogy egy másik eszközhöz csatlakoztatva sem működött a hangfal? Probáld meg egy okostelefonhoz csatlakoztatni és tesztelni a hangfalat.
Ha mindezek nem vezetnek eredményhez, akkor nyomd meg a Windows jel+X billentyűket és a felugró listából válaszd ki az Eszközkezelőt.
Kattints a hangfalra jobb egérgombbal és a Tulajdonságok Illesztő füle alatt távolítsd el a hangfal driverét és úgy, hogy csatlakoztatva van a hangeszköz, indítsd újra a számítógépedet.
Várom visszajelzésedet arról, hogy megoldodott-e a probléma.
Szép szombatot!
Boglárka