A gép újraindul

Névtelen
2018-01-24T19:33:02+00:00

Tisztelt Közösség.

az elmúlt hetekben a számítógép random újraindul, vagy kékhalált produkál.

Általában netezés közben néhány naponta újraindul, youtube videó közben viszont lefagy és kék képernyő jelenik meg.

Ilyenkor ez az üzenet van a képernyőn:

A számítógép hibát észlelt ezért újraindul. Összegyűjtünk néhány hibainformációt utána újraindíthatja a rendszert.

Leállási kód: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

Hibajelenség: atikmdagsys

A rendszer úgy indult újra, hogy előtte nem állt le megfelelően. Ez a hiba azért fordulhatott elő, mert a rendszer nem válaszolt, összeomlott vagy váratlanul megszűnt az energiaellátása.

Amikor újraindul akkor ez:

kékhalálkor:

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Teljesítménybeli és rendszerhibák

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2018-01-25T10:49:07+00:00

Helló Tamás!

Az integrált videókártyán kívül van dedikált vagy PCI-E videókártya az AMD-től a laptopban/számítógépben?

Az ATIKMDAG.sys az AMD videóillesztőjének a része. Hogy megbizonyosodhassunk arról, hogy az illesztő, és nem más hardvers probléma okozza a kákhalált, indítsd el a gépet->Csökkentett módban<-. Ilyenkor a Microsoft alap ilelsztői töltődnek be, így ha az AMD programja okozza a problémát, akkor az újraindulás/kékhalál nem fog jelentkezni.

Ha a probléma továbbra is fennáll:

Nyiss meg egy rendszergazdai Parancssort (Start>Gépled be:Parancssor>Jobklikk>Futtatás rendszergazdaként) vagy használd a WIN+R billentyűkombinációt, a Futtatás ablakba írd be: cmd.exe majd nyomj CTRL+SHIFT+ENTER-t.

  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

Az első három a telepítésért felelős környezet és fájlok kijavításáért, az utolsó pedig sérült rendszerfájlok kijavítását szolgálja. Küldj képernyőfelvételt a Parancssor eredményéről.

Ha nem jelentkeznek a tünetek, akkor frissítsd a videókártya és alaplapi chipste illesztőket az AMD/alaplap vagy a laptopgyártó oldaláról. Ha a probléma továbbra is fennáll akkor próbáljRendszervisszaálíltási pontothasználni egy régebbi buildre való visszatéréshez és teszteld a rendszert.

Írd meg az eredményeket!

Gábor

Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés

3 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-01-27T19:18:44+00:00

    Kedves Gábor

    Köszönöm a bíztatást. Eddig nincs probléma, de kell még pár nap, hogy biztos legyek. A grafikus tesztek is hiba nélkül lefutottak.

    Köszönöm a segítséget!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2018-01-27T08:41:29+00:00

    Helló Tamás!

    Szurkolok, hogy ne jöjjön vissza a BSOD! :D A parancsok is gond nélkül lefutottak, és nem találtak hibát. Személy szerint kb fél évente szoktam újrarakni a laptopom, amin külön partíción van a Windows így nem kell aggódni a fájlok elvesztése miatt (a biztonsági mentés azért mindenképp ajánlott lépés.) A tiszta újratelepítés nagyjából fél évente, esetleg évente egy általam is ajánlott gyakorlat. Ha visszajönne esetleg a probléma írd emg nekünk, és ha bármilyen kérdésed vagy problémád támadna a jövőben is, mi itt elszünk egy kattintásra! A komponensek leporolása és kitisztítása is segíthet, főleg ha valami túlmelegszik (teljesítmény esés, vagy újraindulás nagyobb igényű szoftver futtatásakor) vagy égett szagot érzel a gép felől. Viszont ezt szakemberek segítségével ajánlott végrehajtani. ;)

    Üdv,

    Gábor

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2018-01-25T18:30:27+00:00

    Szia Gábor

    Köszönöm a segítséget.

    Igen egy Gigabyte HD7770 felel a grafikáért, a táp Chieftec iarena 400.

    Az AMD cleanup utility programjával töröltem a drivert és utána a legfrissebbet tettem fel. Futtattam egy 8 órás MemTest64-et ami nem talált hibát, majd az Aida stabilitás tesztjét 2 órán át, szintén hiba nélkül.  Jelenleg nincs probléma, bár előtte is csak 1-2 naponta csinálta. Még Furmark és a 3DMark tesztet is csinálok, ahogy időm engedi.

    Egyelőre teszt időszakot futok.

    Az op rendszer újratelepítése és egy mechanikai tisztítás segíthet valamit ?

    Azért kérdezem mert már egy éve volt telepítve és azóta sok minden ment fel-le a gépre.

    A parancssort azért futtattam és csináltam felvételt:

    További szép estét!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés