Kedves ProfessonalST!
Örömmel segítek!
Kérlek írj egy kicsit a készülékedről: ha laptopod van, mi a pontos típusa, modelje, ha pedig asztali géped, mi a konfigurációja (alaplap, processzor, videokártya)?
Ma a nyomtató pontos típusa?
Írtad, hogy a nyomtató driver-ét újratelepítetted. Tehát jelnleg a Windows 10-es rendszerrel kompatibilis, legfrissebb illesztőprogram van telíptve a gyártó oldaláról?
A Windows 10 mely kiadása, verziója és build-je fut jelenleg a gépeden? Ezt ellenőrizni tudod, ha beírod a Start menü keresőjébe a winver kifejezést.
AKÖVETKEZŐ cikk az általános hibaelhárítási lépéseket tartalmazza - melynek többségén már túl vagy. Próbáltad esetleg a cikkben is említett hibaelhárítót használni?
Ezen kívül a következőket lenne érdemes megpróbálni:
- Nyomd meg a Windows jel+R billentyűket és a futtatási ablakba írd be a services.msc kifejezést.
- Keresd ki a listából a Nyomtatási várólista (Print Spooler) szolgáltatást és kattints rá kétszer.
- Indítási típusnak válaszd ki az automatikusat és, amennyiben nem megy, indítsd el a szolgáltatást.
Ellenőrizd a Vezérlőpultban, hogy a Nyomtató- és dokumentumszolgáltatások be vannak-e kapcsolva.
Írd be a Start menü a Vezérlőpult kifejezést és navigálj (ikon nézetben) > Programok és szolgáltatások > Windows-szolgáltatások be- és kikapcsálásamenüponthoz.
Itt a Nyomtató- és dokumentumszolgáltatások legyenek bepipálva.
Próbálj meg egy másik alkalmazásból nyomtatni - például Jegyzettömbből.
Várom visszajelzésedet a nyomtatási problémával kapcsolatban.
Minden jót!
Boglárka