Windows 8.1 újratelepítése

Question

Windows 8.1 újratelepítése

Névtelen

Előre telepített Samsung laptopot vásároltam (kb. 4 éve) és most szeretném újra gyári állapotba hozni. A vásárláskor nem kaptam telepítő lemezt. A Gépház/Frissítés és Helyreállítás/Helyreállítás/Tartalom és alkalmazások törlése, aztán a Windows újratelepítése funkciót kiválasztottam, viszont az alábbi hibaüzenetet kaptam:

"Nem sikerült felújítani a számítógépet. Ha van Windows telepítési vagy helyreállítási adathordozója, helyezze be és arról indítsa újra a számítógépet."

Mivel nem kaptam lemezt, ezért nem tudom, hogy hogyan tudom mégis újratelepíteni.

A segítséget előre is köszönöm!

Üdvözlettel,

Ádám Kata

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

0 további válasz

Answer 1

Kedves Kata!

Örömmel segítek!

A szoftverletöltési webhelyen található eszköz segítségével saját telepítési adathordozót tudsz készíteni USB flash meghajtóra vagy DVD-re.

A letöltés körülbelül 4 GB-os, és a letöltéshez szükséges idő az internetkapcsolattól függ (ezért van szükség biztos Internetkapcsolatra).

Ha elkészült a telepítési adathordozót csatlakoztasd a készülékethez és indítsd újra a számítógépedet, hogy el tudd érni az eszközön található Helyreállítási környezetet a Számítógép javítás lehetőségen keresztül, ahol meg fogod találni AWindows felújítása vagy A számítógép visszaállítása alapállapotba opciókat, melyekről bővebb >>ITT<<találhatsz tájékoztatást.

Remélemtudtam segíteni. Ha bármilyen további kérdésed lenne, jelezd nyugodtan!

Minden jót!

Boglárka