![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kedves Gergilini!
Örömmel segítek!
Elsőként hajts végre egy tiszta rendszerindítástés ellenőrizd, hogy a hiba így is jelentkezik-e. Ezzel kiszűrhetjük, hogy esetleg valamilyen háttérben futó szolgáltatás vagy indítási elem okozza-e a problémát, amely esetlegesen ütközik a Windows 10-es rendszerrel.
Amennyiben rendelkezel idegen eredetű virusírtó programmal, azt kérlek ideiglenesen távolítasd el a vizsgálat idejére az antivírus szoftver hivatalos gyártójának oldaláról letölthető eltávolító segítségével (ha megvan a szükséges eszküzöd az újratelepítéshez és az aktiváláshoz) Majd töltsd le és futtas teljeskörű ellenőrzést a Microsoft Biztonsági Ellenőrzőeszköz eszköz vagy a Windows Defender Offlinesegítségével. (tudod, írdad, hogy végeztél vírus-ellenőrzést)
A vizsgálat idejére érdemes az olyan nem-Microsoft eredetű karbantartó és optimalizáló alkalmazásokat is eltávolítani, amelyek be tudnak avatkozni a Beállításjegyzékbe (registry).
Ha a probléma így is fennáll, akkor a Superfetch szolgáltatás letiltásása is megoldást jelenthet.
Ehhez:
- Nyomd le a Windows + R billentyűket és másold be a service.msc parancsot a futtatási ablakba, majd Enterrel hagyd jóvá.
- A megjelenő listából keresd ki a Superfetch nevű szolgáltatást, majd kattints rá jobb egérgombbal és válaszd a Tulajdonságokat.
- A felugró párbeszédablakban tiltsd le a szolgáltatást
Várom visszajelzésedet arról, hogy megoldodott-e a probléma és arról is, ha további segítségre lenne szükséged - de ebben az esetben kérlek írd meg az egyes hibaelhárítási lépések eredményeit.
Minden jót!
Bogálrka