Windows 10 Pro 64bit fagyás

Question

Windows 10 Pro 64bit fagyás

Névtelen

Tisztelt Microsoft!

A Windows rendszeresen lefagy. A fura az, fogy az egér és a billentyűzet él egy darabig. Általában internetes játék közben szokott előfordulni, hogy a kép és a hang meg áll, de előfordult már üres járatban is. Ebben a pillanatban futó összes program működésképtelenné válik. Néha 20-30 másodperc után elindul, mintha misem történt volna. Sokszor csak a zárolás segít, ilyenkor már a zárolás pillanatában helyreáll a rend, elindul a hang is. Visszajelentkezve minden rendbe jön. De előfordult, hogy csak a reset gomb segített. Az első ilyen eset február 2-án, 3-án történt. Azóta szinte folyamatosan előfordul. Olyan, mint amikor "elfogy a proci",de ez napi szinten előfordul, viszont egy napra kivetítve rendszertelenül. Ha viszont a pc elindítása után rögtön újraindítom a gépet, nem jön elő a hiba.

A Windows 10 megbízhatóságfigyelő Hardverhibára hivatkozik. Hiába csináltam rendszerstabilitás tesztet külső programmal, Ram tesztet (memtest), hiába teszteltem a videókarit, vagy éppen az ssd-t. Nem találtam hibát. Boot idejű vírusirtó sem talált semmit.

A probléma jelentés:

Leírás

A hardver hibája miatt a Windows nem működik megfelelően.

Probléma-aláírás

Problémaesemény neve: LiveKernelEvent

Kód: 141

paraméter: ffffb50ff97094a0
paraméter: fffff80b59147608
paraméter: 0
paraméter: 378

Operációs rendszer verziója: 10_0_16299

Szervizcsomag: 0_0

Termék: 256_1

Operációs rendszer verziója: 10.0.16299.2.0.0.256.48

Területibeállítás-azonosító: 1038

Lehetséges, hogy az Intel Meltdown-nak és Spectre-nek nevezett biztonsági hibáira kiadott frissítés okozhatja a problémát?

Egyszerűen másra nem tudok gondolni, mivel újraindítás után gyakorlatilag nincs hiba.

Megbízhatóságfigyelő napi:

Megbízhatóságfigyelő heti:

Előre is köszönöm a segítséget!

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Sikerült kideríteni, mi okozza a problémát:

A tiszta rendszerindítást végig csináltam (jó hosszú idő volt), sajnos nem jártam sikerrel. Ezért úgy döntöttem, hogy alaphelyzetbe állítom a Windows 10-et. Hamar végzett. De így is fagyott. Már-már feladtam a dolgot, de az nagyon zavart, hogy ha nem hálózatban játszom, nincs fagyi. Adtam még egy esélyt a dolognak, s legyalultam mindent az ssd-ről.

Újrahúztam a Windowst. Tiszta lappal indulva feltelepítettem azokat a progikat, amelyek feltétlenül kellenek. Figyelve, hogy ne legyen köztük olyan, amely újraindítást kér, vagy ami mélyebben belenyúl a rendszerbe.(office, böngészők, steam,video driver...) Tökéletesen működött a rendszer. 2 nap teszt után elkezdtem egyesével feltenni a többi dolgot. Feltettem a videokari programját, majd 2 nap teszt következett. Így tettem mindennel, egyszer csak elértem(kb.: 8 nap után) az alaplapi progihoz (Asus ai suite 3 Verzió 1.05.14 ). Ezzel sok mindent lehet csinálni, de én inkább csak a ventilátorok fordulatát szoktam beállítani. Ahogy feltelepítettem, újraindítást követően jött is a fagyi. A megbízhatóságfigyelőben megint jött a hardver hiba. Ugyan úgy, mint a Windows újratelepítés előtt, csak nagyobb net igényű program közben. Ezért eltávolítottam, s szintén újra indulást követően már rendben működött. Nincs fagyi, stabil minden. Kénytelen voltam a bios-ban beállítani a ventilátorok fordulatát. Közben megérkezett a frissített bios is (3606), de ezzel sem fut jól az ai suite 3, ezért száműztem.

Az alaplapi progi száműzése óta eltelt jó pár nap alatt stabil a rendszer.

Jó sok időbe tellett, de sikerült megoldani a problémát.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Hello Gábor!

Először 2018. február 2-án jelentkezett a fagyás.

A verzió:

Gép konfig:

Alaplap: Asus Z170 Pro Gaming

Proci: Intel i7 6700K

Ram: Kingston Savage 2 X 8 Gb DDR4 2400MHz

Videókártya: Gigabyte GTX 1060 6GB Windforce

Táp: FSP Hydro G 750W

Megpróbálom a tiszta rendszerindítást, bár újraindítás után nem jelentkezik a hiba...

0 megjegyzés

4 további válasz

Answer 1

A driverek már újra vannak telepítve. Ez volt az első dolog amit kipróbáltam.(kivéve a videókari)

Még nem értem a tiszta rendszerindítást teszt végére. Bár még most is fagy , de arra már rájöttem, hogy csak akkor, ha online játékkal játszom,vagy nagyobb internet éhségű program fut. Még van pár szolgáltatás, amit nem kapcsoltam vissza, ezek már mind internettel kapcsolatosak, például az intel proset monitoring service szolgáltatása, a cfosspeed optimalizáló szolgáltatása... Frissítettem a videokari meghajtóját, így már ha pillanatra kilépek az asztalra, megszűnik a fagyás...elég egy windows gombot nyomni...

Teszt képen eltávolítottam a cfosspeed alkalmazást az illesztőprogramjával együtt. Az utóbbi 3-4 órában nem volt fagyás. Tesztelem még pár napot, aztán jelentkezem, hogy mire jutottam.

Answer 2

Helló Kesumisu!

Köszönöm az információkat! Jelenleg a legrisebb build és támogatott hardver van a gépben. Amennyiben változik a helyzet, próbáld ki a csökkentett módot és a tiszta rendszerindítást, és írd meg a tapasztalataid a diagnosztikai módokban. Emellett az alaplapodra keresve telepítsd újra az illesztőidet és a GeForce Experience-szel a videókarit.

Ha a továbbiakban is bármilyen kérdésed támadna, állunk szolgálatodra!

Gábor

Answer 3

Hello Kesumisu!

Hogy pontosabb képet kaphassunk a problémáról és a körülményekről, szeretném feltenni az alábbi kérdéseket:

Mikor jelentkezett először ez a gyakori fagyás?

Mi a jelenlegi verzió és buildami fut a számítógépen?

Mi a gép konfigurációja(alaplap, processzor, videókártya)/laptop pontos típusa?

Hajts végre egy ->Tiszta rendszerindítást<-. Ezzel a technikával ha egyenként kapcsolod vissza a folyamatokat, kideríthető, ha egy harmadik féltől származó program okozza a problémát.

->Csökkentett módban<- pedig azt lehet tesztelni, hogy az illesztők kompatibilitása-e a probléma forrása.

Üdv:

Gábor