Kedves Gabriella!
Nagyon köszönöm a visszajelzést, örülök, hogy végül megoldodott a probléma!
Ha a jövőben bármilyen más Microsoft termékkel kapcsolatban lenne kérdésed a jövőben, írj újra nyugodtan!
Minden jót!
Boglárka
Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
Sziasztok!
Látom, itt másoknál is előfordulnak kék képernyős leállások, de az én gépem ettől különösebbet produkál. Több mint egy hónapja kezdődött az asztali számítógépemen, kb. 10 percenként a kék képernyős leállás. (Kód 5féle is volt: CRITICAL PROCESS DIED, PAGE FAULT IN NON PAGED AREA, DPC WATSHDOG VOLATION, Valami MEMORY-val kezdődő is, már nem emlékszem rá. Elvittem a szervízbe, azt tanácsolták, hogy cseréltessem le az alaplapot, processzort, Video kártyát, tápot, winchestert., és windows 10-et rakjunk fel. (8-as volt.) Ez megtörtént, - elég komoly összeget fizettem érte. (bár még csak 2 éves volt az előző "garnitúra"). Alig hogy hazavittem a gépet, a hibák ismét jelentkeztek. Vissza a szervízbe, ahol megint egy új alaplapot tettek fel, ujratelepítették a win 10-et, és 2 napig terhelték, tesztelték a gépet, és tutira adták haza, hogy vége. 2 nappal ezelőtt.
Az imént újrakezdte a gépem a kék képernyő leállásokat. Ezúttal a kód a "PAGE FAULT IN NONPAGED AREA" volt. A gépemen most az avast van, de a hiba kezdetek előtt Avirám volt, és vírust az sem talált. Szeretnék már túl lenni ezen a problémán, és már nincs kedvem az asztal alá bújva ismét lekapni zsinórokat és vinni újból a szervízbe. Segítséget kérek.
Üdvözlettel és köszönettel:
Miszti
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
Kedves Gabriella!
Nagyon köszönöm a visszajelzést, örülök, hogy végül megoldodott a probléma!
Ha a jövőben bármilyen más Microsoft termékkel kapcsolatban lenne kérdésed a jövőben, írj újra nyugodtan!
Minden jót!
Boglárka
Lefuttattam helyesen a cfs /scannow parancsot, ez lett az eredmény:
PS C:\Windows\system32> sfc /scannow
Beginning system scan. This process will take some time.
Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.
Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
PS C:\Windows\system32>
Nekem úgy tűnik, nem talált hibát...
Folytatni fogom a többi hibakeresést is. Ahogy jobban lesz szabadidőm.
Köszönöm.
Kedves Miszti!
Köszönöm a válaszodatat!
A sfc /scannow parancs azért nem futott le helyesen, mert nem pontosan gépelted be a parancsot - a per jel előtt van egy szóköz.
Tudom, hogy a megadott lépések soknak tűnhetnek, mégis fontos lenne, hogy sorban végigmenj a hibaelhárítási lépéseken annak érdekében, hogy kiderítsük mi okozhatja a kék képernyős hibát. Ahogy említettem, az illesztők elenőrzése kulcsfontosságú lenne, mert nagyon sok esetben a driverek okozzák a hibajelenséget. Ha a megadottak szerint Csökkentett módban indítod el a gépedet, akkor tesztelni tudod, ha jelentkezik-e a kék halál. Ha így nem, akkor az bizonyítja, hogy egy illesztőprogram idézi elő a hibát.
Írj nyugodtan, ha bármilyen további segítségre lenne szükséged!
Minden jót!
Boglárka
Boglárka, minden ajánlatot még nem csináltam végig, van amit talán nem is fogok tudni magamtól.
Az sfc parancsot futtattam, amire azonnal ez a piros betűs üzenet jött:
Windows PowerShell
Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
PS C:\Windows\system32> sfc/scannow
sfc/scannow : The term 'sfc/scannow' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable prog
ram. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
At line:1 char:1
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (sfc/scannow:String) [], CommandNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException
PS C:\Windows\system32>
Nem tudom értelmezni...
Ma kezdésként a MEMORY MANAGEMENT kódjelü kék képernyőhalál indította újra a gépemet.
Sírok, ezek szerint semmit nem számított a gépem felturbózása, hardverek lecserélése. Egy komolyabb hibakeresésre, feltárásra van szükség. Amit sok pontban leírtál. Azt hiszem, első körben ehhez én kevés vagyok, az összes szám.technikai tudásomat figyelembe véve.
Bizonyos, hogy nagy segítség volt a válaszod, gondolom ez ha végigmegyek a pontokon beigazolódik. Mindenesetre köszönöm a gyors válaszod. ! :-)
Üdvözlettel: Miszti
Kedves Miszti!
Örömmel segítek!
az általad említett PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA kék képernyős hibát a kernel dobja az operációs rendszernek, ha valamelyik hardver illesztője már foglalt vagy nem létező memóriaterületre hivatkozva szeretne működni.
Magyarul a kommunikáció a hardver és az operációs rendszer között hibás. Ezt okozhatja az illesztők inkompatibilitása, hibás verziójú vagy hibásan települt illesztő, vagy akár valamilyen telepített szoftver befolyása is.
Ezek függvényében a következőket javaslom:
Először is a kékhalállal kapcsolatos hibaelhárítási lépésekhez >>ITT<<találsz segítséget.
Ehhez:
- Kattints jobb egérgombbal a **Start menüre** és válaszd a
Parancssort rendszergazdaként futtatva. - Másold be a következő parancsot Enterrel jóváhagyva (eltart hat egy ideig a vizsgálat):
sfc /scannow
Várom visszajelzésedet arról, hogy megoldodott-e a probléma.
Minden jót!
Boglárka