![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kedves Magdi!
Kérlek próbáld meg letörölni, majd újratelepíteni a Skype asztali alkalmazást.
- A Programok és funkciók megnyitásához kattints a Start gombra.
- A jobboldali menüben kattints a Vezérlőpult gombra.
- Válaszd a Programok elemet.
- Kattints a Programok és Szolgáltatások menüpontra.
- A Név oszlopban keresd meg a Skype tételt.
- Válaszd a Skype opciót.
- A felső menüszalagon kattints az Eltávolítás gombra.
- Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Ezt követően töltsd le ismét a Skype asztali alkalmazást.
Ha ez nem vezetne eredményhez, ellenőrizd és javítsd az esetleges sérült rendszerfájlokat.
- Nyomd le a Windows jel+R billentyűket és a futtatási ablakba gépeld be a cmd.exe kifejezést, de még ne nyomj Entert!
- Tartsd lenyomva a CTRL-Shift billentyűket a billentyűzeten és nyomd meg az Enter-t.
- A felkérés egy engedélyezési párbeszédablakkal történik.
- Kattints az Igen-re.
- Másold be a sfc /scannow parancsot és nyomj Entert.
Amennyiben a fenti lépések nem oldanák meg a problémát, kérlek vedd fel a kapcsolatot a Skype Támogatással. Az oldalon angol nyelven folyik a támogatás.
Továbbá érdemes megjegyezni, hogy a Micfrosoft már nem támogatja a Skype alkalmazást Windows 8.1-es operációs rendszerrel rendelkező Windows telefonokon.
Az adatvédelemi szabályokkal kapcsolatban írtam egy személyes üzenetet. Amennyiben válaszolni szeretnél rá, azt megteheted, de kérlek mindig jelezd itt a Fórumon is, hogy írtál.
Remélem tudtam segíteni. Írj, ha további kérdéseid lennének!
Minden jót!
Boglárka