Új mappa

Kedves T. Péter !

Örömmel segítek.

Ha van lehetősége tesztelni egy másik egérrel az hasznos lenne a kivizsgálás szempontjából. 

Illetve a jelenlegi egeret egy másik port-ba csatlakoztatni.

Konkrétan milyen típusú számítógépe van? Mi a konfigurációja?

Mi az egér típusa?

A megadott információk alapján kérem, hogy minden jelenleg elérhető Windows Update a számítógépre legyen telepítve.

Ha ezekkel rendelkezik:

Nyissa meg a Parancsabalakot Win+X (CMD) rendszergazdaként és futtassa le. hogy a rendszerfájlokat le ellenőrizzük.

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

A vizsgálat idejére , azaz csak átmenetileg, kérem  hogy idegen, nem Microsoftól származó programok,vírusírtók ne legyenek a gépen, azokat a gyártó oldaláról letölthető eltávolítóva érdemes erre az időre eltávolítani.

Tiszta rendszerindítástemiatt hajtson végre.

Tesztelje az egér működését

A számítógégyártó oldalán a legfrissebb illesztőprogramokat töltse le.

Futtassa  az alábbi hibalehárítást:

1. Windows keresésbe írja be hibaelhárítás
2. klikk hibaelhárítás
3. Klikkeljen az Összes nézetre.
4. Klikkeljen a Hardverek és eszközökhibaelhárítás.

Milyen hibát jelzett a rendszer?

Az Eszközkezelőben lét bármiféle hibajelzést a kis plussz jelek megnyitása után?

 Bízom benne, hogy tanácsom hasznosnak bizonyult.  

Válaszát várva,

Üdvözlettel:

Enikő

Kedves Enikő!

Nagyon köszönöm a szíves válaszát.

A hibaelhárítást kezdtem el futtatni, amikor is kéri a rendszer az eredeti adathordozó behelyezését a gépbe.

Ezt én meg is tettem.

A gépemen a Windows 8 rendszer fut, mely a Windows 8.1-re lett évekkel ezelőtt "Updredel"-ve...

Azaz a behelyezett adathordozót, mely eredeti lemez, nem fogadja el, azzal, hogy: Ez az adathordozó érvénytelen. Ne felejtse el az eredeti adathordozóját. 

Hiányzik néhány eredeti fájl, melyet az eredeti Windows adathordozó helyre állít.

Itt meg is akadtam, hiszen nincs helyreállító lemezem.

Mit tudok ilyenkor csinálni?

Tiszteletteljes köszönettel várom szíves válaszát.

T. Péter

Kedves T.Péter!

Örömmel segítek továbbra is .

Futtassa  le ismét a hibalehárítást az alábbi módon

1. Windows keresésbe írja be hibaelhárítás
2. klikk hibaelhárítás
3. Klikkeljen az Összes nézetre.
4. Klikkeljen a Hardverek és eszközökhibaelhárítás.

Kérem, hogy probléma rögzítővelvegye fel a lépéseket.

Ezzel egyidőben kérem, hogy az Eszközkezelőt nyissa meg ahogy kértem , és ott kis plussz jeleket nyissa meg, hogy sárga felkiáltójel vagy egyéb hibaüzenet megjelenik -e.Kérek erről teljes képernyőfelvételt.

Kérem, hogy az előző kérdésimre is vélaszoljon, azaz:

Konkrétan milyen típusú számítógépe van? Mi a konfigurációja?

Mi az egér típusa?

Válaszát várva,

Üdvözlettel:

Enikő

Kedves Enikő!

Elnézést a késői válaszért, de most küldöm...

A gépem asztali gép,

processzor: Intel Core Quad CPU Q 6600 @ 2,40 GHz

Memória: 4 GB

64 bit oprendszer, 64x-alapú processzor

Wondows 8.1 Pro

Egér: Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000 v1.0

C wincseszter: Samsung SSD 840, Samsung HD 105SI

Sikerült letöltenem egy DVD-re a 8.1 Windows Pro verziót, ezt megfuttattam a gépen, majd másnap az új gépindítás után a hiba eltűnt a rendszerről. Azaz ugyan úgy tudok "Új mappa" könyvtárat létre hozni, mint két héttel ezelőtt, amikor ez a hiba még nem volt tapasztalható a gépemen.

Az eszköz kezelőben semmilyen sárga háromszög nem volt a hibajelenség alkalmával sem.

Most sincs ilyen jelzés.

Tiszteletteljes kézcsókkal köszönöm szíves hajlandóságát a segítségét illetően.

T. Péter

Kedves T.Péter,

Ezek szerint a problémája megoldódott! Átadom Enikőnek üzenetét!

Tudunk még bármi másban segíteni?

Üdvözlettel,

Martina_MG