Windows Defender nem kapcsol be

Névtelen
2017-04-10T17:22:12+00:00

Kedves Illetékes!

A képen látható problémát tapasztaltam, és valahányszor próbálom bekapcsolni a Windows Defendert, mindig időtúllépést ír..

Mint az a fotón is látszik, ma hajnalban még vizsgálatot folytatott, most este jelezte értesítésben a számítógép, hogy kikapcsolt..

Napközben nem is használtam a laptopom, és tudtommal nincs más vírusirtóm, kérhetnék segítséget, hogy hogy kapcsolhatnám vissza?

Olvastam más, ehhez hasonló topic-okat is, de nem mertem belevágni a javításba, mert nem tudtam, hogy az én problémámat orvosolja-e vagy csak még nagyobb kárt okozok vele..

Előre is köszönöm szépen a segítséget!

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Biztonság és adatvédelem

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

4 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2017-04-11T08:34:11+00:00

    Kedves Ági!

    Örömmel segítünk.

    A Magánbeszélgetést kérem nyissa meg, és ott is válaszoljon a kérdésemre.

    Ahogy válaszolt, kérem, hogy itt a nyílt fórumon jelezzen

    Köszönöm készséges együttműködését.

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 40+ személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2017-05-22T05:55:39+00:00

    Üdvözletem!

    Ugyanez a probléma az én gépemen is:

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 20+ személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2017-05-23T09:03:59+00:00

    Kedves Felhasználók!

    Az első lehetséges megoldás bár triviálisnak hangzik, de sokszor működhet. A számítógép teljes újraindítása: Mentsenek el minden munkafolyamatot, zárjanak be minden ablakot, majd tartsák lenyomva a számítógép/laptop bekapcsoló gombját nagyjából 8-10 mp-ig amíg az eszköz teljesen kikapcsol, madj a gomb újbóli megnyomásával indítsák újra a gépüket.

    A második lehetséges megoldás a Windows és a Defender manuális frissítése. A Windows firssítése a Gépház > Frissítés és biztonság > **Windows frissítése (Windows Update)**opciónál, míg a Defender frissítése a Defender Frissítés füléntalálható gombbal lehetséges. Ha minden frissítés települt, indítsák újra eszközeiket, és ellenőrizzék a Defendert.

    A harmadik megoldás a ->Windows kártevő-eltávolító eszköz<- letöltése és futtatása. A problémát gyakran okozhatja kártevő a gépen.

    Negyedik lehetséges hibaokozó. Győződjenek meg arról, hogy nincs, vagy nem maradt hátra semmilyen más vírusírtó, **kémprogram eltávolító, "teljesítmény növelő", számítógép tisztító, Regisztrációs adatbázis javító (registry cleaner)**program vagy programmaradvány a számítógépen. Ezek a programok gyakran letiltják a Defender és az ahhoz szükséges háttérben futó szolgáltatásokat.

    Ha ezek a lépések nem segítettek, kérem telepítsék és futtassák a ->Microsoft .NET Framework javítóeszközét<- majd indítsák újra eszközeiket.

    Ha ezek után sem hárult el a hiba, utolsó lépésként kérem ellenőrizzék a Windows Regisztrációs adatbázisát.

    Ehhez:

    1. Nyomják le a WIN+R billentyűkombinációt és másolják be a Futtatás ablakba: regedit
    2. Navigáljanak a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windowskulcshoz a bal oldali panelen a fa-nézet kibontásával a + jelekre kattintva
    3. A jobb oldali ablakban ellenőrizzék hogy szerepel-e DisableAntiSpywarekulcs (DWORD)
    4. Ha szerepel, az értéke 0 kell hogy legyen, ha ez esetleg 1, a kulcs értéke duplakattintás után átírható A regisztációs adatbázis minden nemű modosítása előtt ajánlott biztonsági másolatotkészíteni a Fájl>Exportálás lépések segítségével, és csak a leírt lépések pontos követésévelazoknak megfelelő kulcsokat módosítani!
    5. Ha a kulcs nem szerepel a jobb oldali panelen, üres helyre jobb egérkattintással New>DWORD kiválasztásával lehet azt létrehozni. A neve legyen DisableAntiSpywareaz értéke pedig 0

    Remélem válaszom lépéseivel sikerül megoldani a problémát!

    Ha bármilyen kérdésük lenne a lépésekkel, vagy a jövőben bármilyen Microsoft termékkel kapcsolatban, továbbra is állunk szolgálatukra!

    Szép napot,

    Gábor

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 10+ személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2017-05-22T11:42:18+00:00

    Kedves Illetékes!

    Windows Defender lekapcsol, és nem kapcsol be gyakran, időtúllépést ír..       

    Kérhetnék segítséget, hogy hogy kapcsolhatnám vissza?

    Előre is köszönöm szépen a segítséget!

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések