Eltűnt minden nyomtatóm

Question

Eltűnt minden nyomtatóm

Névtelen

32 bites Windows 10-et használok jó ideje. Minden jól működött. Egyszerre most eltűnt minden nyomtatóm. Mindegyikre azt írja a tulajdonságok lekérdezése, hogy "nem érhető el", a valódi nyomtatóimra (pl. Canon MG3600) és a virtuális PDF-nyomtatóimra is (pl. a Microsoft Print to PDF). Ha kérem, hogy telepítsen nyomtatót/eszközt, akkor azt írja ki, hogy nem található eszköz. Ha kérek nyomtató hozzáadását, akkor ezt a hibajelzést írja ki: "Az Active Directory Tartományi szolgáltatások jelenleg nem elérhetők". Egy hasonló kérdésre megtaláltam ezt a választ:

https://answers.microsoft.com/hu-hu/windows/forum/windows\_10-hardware/nem-tal%C3%A1lom-otthoni-h%C3%A1l%C3%B3zatban-a/2926c4b0-5771-4b91-ae07-4872cafbb211

Próbálkoztam ennek megfelelően a regedittel. A CurrentVersion kulcs alatt a Windows-nál beállítottam a Teljes hozzáférés engedélyt az én felhasználómra. A Devices-nél és a PrinterPort-nál a Teljes hozzférés engedély be volt állítva, egyúttal szürke is volt a jelölőnégyzet, tehát nem is lehetett volna állítani.

Újraindítás után maradt minden a régiben.

Előre is köszönöm a segítséget:

Sikolya Zsolt

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Kedves Zsolt!

Köszönöm a gyors visszajelzést!

Kérlek ellenéőrizz néhány alapvető hibaelhárítási lépést, hogy kizárjunk néhány eshetőséget.

Először is töltsd le és futtasd a Windows hibaelhárítóját(a cikket megnyitva, ezt az második pontnál találon, továbbá bővebb információt is egyéb lépésekről).
Győződj meg róla a gyártó oldalán, hogy a "valódi" nyomtatód illesztőprogramja naprakész
Amenyiben lehetséges, próbálj meg egy rendszer-visszaállítási pontotalkalmazni egy olyan időpont kiválasztásával, amikor biztosan tudod, hogy még nem állt fenn a probléma.

Válaszodat várva:

Boglárka

0 megjegyzés

4 további válasz

Answer 1

Névtelen

Kedves Zsolt!

Köszönöm a Közösség más tagjai számára is hasznos visszajelzésedet!

Örömmel látom, hogy megoldódott a probléma!

Ha továbbiakban bármiben segítségedre lehetünk, írj nekünk!

Szép hétvégét!

Boglárka

0 megjegyzés

Answer 2

Kedves Boglárka!

Nem találtam a megadott linken a Windows hibaelhárító letöltését, de a Vezérlőpult Hibaelhárításában elindítottam a Nyomtató használata parancsot, ami némi vizsgálódás után kiírta: A nyomtatósor-kezelő szolgáltatás nem fut. Kértem, hogy javítsa, és ettől kezdve megoldódott minden probléma: (egyelőre) stabilan látja minden nyomtatómat. Ki is próbáltam a két fizikait és egy pdf-nyomtatót: működtek.

Köszönöm a segítséget:

Zsolt

Answer 3

Kedves Boglárka!

A Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások alatt egy Windows-szolgáltatások be- és kikapcsolása lehetőséget találtam. Az alatt volt egy Nyomtató- és dokumentumszolgáltatások, amiben egy fekete négyzet jelent meg. Alábontva belül a Beolvasáskezelés, az LPD-nyomtatószolgáltatás és az LPR-portfigyelés nem volt bekapcsolva, ezeket bekapcsoltam. Az Internetes nyomtatás ügyfél és a Windows faxoló és képolvasó márbe volt kapcsolva. Leokézás után kiírta, hogy elvégezte.

Ettől még nem múlt el azonnal a probléma, de újraindítás után örömmel láttam, hogy megjelent az alapértelmezett nyomtatóm, és tudtam nyomtatni. (Sajnos azt elfelejtettem ellenőrizni, hogy minden nyomtatómon lehetett volna-e nyomtatni.) Nyomtattam egy oldalt, de ettől megint visszaállt az az állapot, hogy egyetlen nyomtatóm sem érhető el - az sem, amin előtte nyomtatni tudtam. Megint megnéztem a fenti Nyomtató- és dokumentumszolgáltatásokat, és mindent bekapcsolva találtam. Kikapcsoltam, okéztam, utána újra bekapcsoltam, majd újraindítottam a rendszert, de többé már megint nem lehet elérni egyetlen nyomtatómat sem.

Windows 10 Pro van a gépemen, Verzió: 1703, buildszám: 15063.483.

Üdvözlettel:

Zsolt

Answer 4

Kedves Zsolt!

Körömmel seítek!

Kérlek először is ellenőrizd, hogy a Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások> Programok és szolgáltatások be- és kikapcsolásánál a nyomtatás szolgáltatás be van-e kapcsolva.

Kérlek írd meg továbbá a Windows 10-ed kiadását (Home/Pro/Enterprise), verzióját és pontos buldjét. Ezt ellenőrizni tudod, ha a Start menü keresőjébe beírod a winver kifejezést.

Válaszodat várva:

Boglárka