Hiba alvó állapot utáni rendszerindításkor

Kedves B-A-L-U!

Örömmel segítünk.

Milyen típusú számítógéped van?

Mi az alaplapod?

A kezdeti lépésekkel, és a legegyszerűbbel érdemes kezdeni: húzd ki a csatlakozókat az áramból, az akkumulátort vedd ki pár perce, helyezd vissza és csatlakoztasd újra.

Ezután egy csökkentett módbanpróbáld elindítani a számítógéped.

Ha a problémát még mindig tapasztalod, kérlek, hogy ellenőrizd a merevelemezd hibáit:

Merevlemez hibáinak ellenőrzése Windows 7-ben

Az eredményrők kérlek juttass el egy felvételt.

Üdvözlettel:

Enikő

Köszönöm Enikő, de ettől kicsit rejtettebb a probléma.

De kérdéseidre a válasz:

-Gigabite GA-G31M-S2C alaplapra szerelt Pentium (R) Dual-Core E2200 FSB 800Mhz, 1+1GB DDRII RAM, GeForce 9500GT

-mivel, mint írtam asztali PC az akkut nem vehetem ki, de az áramtalanítás megtörtént

-csökkentett módú indításra nincs szükség, mert vagy beindul hiba nélkül reset után, vagy csak indítólemezzel.

-a merevlemez ellenőrzés nem talált hibát (képernyőmásolatot nem tudok küldeni, mert mivel a C: meghajtó rendszerlemez, csak ütemezetten lehet vizsgálni)

A hiba mint említettem alvó mód után jelentkezik, (akár én helyeztem ilyen állapotba, akár az energiagazdálkodási beállítások miatt a Windows saját maga). Mivel a hibrid alvást letiltottam csak a RAM-ban lévő adatokkal ébredne, de a folyamat a táp felébredésével megszakad (nincs merevlemez aktivitás, nincs videokártya). Ilyenkor jön a RESET, és vagy betölti a rendszerválasztó ablakot, vagy jön a rendszerindító lemez...

Kedves B-A-L-U!

A kérdést megviszgáltam  az Ön esetében a legjobb ha a számítógépgyártóval felveszi a kapcsolatot.

Bízunk benne, hogy a probléma megoldódik.

Üdvözlettel:

Enikő

Alkatrészekből összeállított konfiguráció, tehát nincs "gyártója" és sajnos már nem is garanciális asztali PC-ről van szó.

A szervizben megnézettem, nincs hardverhiba, a tápegység (alaplap) feszültségei jók.

Jelenleg a következő e helyzet: Normál leállítás után a rendszerindítás rendben lezajlik.

Alvó állapotba helyezés után (hibernálás, hibrid-alvás letiltva) egérkattintásra indul a rendszer (zöld led, majd a merevlemez piros ledje kigyullad) ventilátorok DVD indul, de a folyamat megszakad, piros led elalszik és a rendszer semmire sem reagál. Jelzem, a videokártya egyáltalán nem indul! (VGA driver újratelepítés után sem)

Reset gombra sem reagál, a BE gomb hosszan nyomásával leáll.

Újbóli indításkor szabálytalan leállításra figyelmeztet, de normál módú indítást kijelölve rendesen betölt a rendszer.

Ami még fontos, hogy három partícióm van (valamint a rejtett a rendszerindításhoz). Az elsőn a WIN7, a másodikon a WIN10 fut, a harmadikon az adatok vannak, melyet mindkét rendszer használ. 

A hiba bármelyik op.rendszer altatásakor jelentkezik, ezért a szerelő a renszer által használt partíción lévő fájlok sérülésére gyanakszik és újratelepítést javasolt, amit én szeretnék elkerülni.

Esetleg lenne valami újabb ötlet a rendszer helyreállítására? Nem okozhatja valami hibás frissítés?

Sajnos egy hónapon túli rendszer visszaállítási pontom nincs, ezzel nem próbálkozhatom.

Memória tesztet is futtattam, nincs hiba, az indítólemezről történő rendszerellenőrzés is nulla hibakóddal tért vissza.

Köszönettel: B.Á.

Hello B-A-L-U!

Ez esetben a BIOS beállítások alaphelyzetbe állítását javaslom, amihez az alaplap gyártójának oldalán találhatsz utasításokat. Ezen kívül a Windows indítási fájljainak javításához használhatod Windows helyreállítási környezet-et amit a rendszerindítás 2-szeri megszakításával, vagy bootolható média használatával érhetsz el. Itt követheted EZT a cikket lehetséges autómatikus javítási lehetőségekért. Innen a /ScanOs és a /RebuildBcd opciókkal kezdhetsz. A /FixMbr opciót csak akkor használd, ha NEM UEFI BIOS-t használsz.

Remélem ez segíteni fog!

Ha bármi kérdésed lenne a fent leírtakkal kapcsolatban, tedd fel őket nyugodtan.

Szép napot,

Gábor