Nem kapcsol ki a gépem magától csak akkor ha a bekapcsoló gombbal manuálisan kikapcsolom mi lehet a probléma?

Névtelen
2016-10-27T14:31:59+00:00

Interneten néztem pár ötletet de egyik se vált be újraraktam a gépet , csináltam tiszta indítást, VGA és alaplap drivereket újraraktam.

Eszközkezelőben 1 problémát találtam nem tudom mennyire befolyásolhatja : http://www.kephost.com/image/vEjK

Energiatakarékossági beállításoknál lehetne esetleg még valami ott csak win 8 -as megoldást találtam. (én nem találok ilyen beállítást win 7-en)

https://support.microsoft.com/hu-hu/kb/2809595

Írták még a bios beállítási hibát ehhez végképp nem értek így hát ha valaki tud segíteni az kérem tegye meg mert kezd már egyre idegesítőbbé válni a probléma.

Bios képek :

http://www.kephost.com/image/vEjP

http://www.kephost.com/image/vEjg

http://www.kephost.com/image/vEjm

http://www.kephost.com/image/vEjH

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

13 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2016-12-11T12:09:23+00:00

    Kedves Mardel !

    A gyártóval sikerült felvennie a kapcsokatot?

    Kérem hogy csatolja a eventvwr file-t (elnézést, korábban egy elírás történt) hogy a szakember ezt is megvizsgálhassa (ez az un eseménynapló, jelentését a szakértő szeretné látni, mivel a rendszer hibáit kimutatja):

    1. Windows billentyű + R.
    2. Másolja be eventvwr

    Ezután itt baloldalon válassz a Windows könyvtárat, majd alatt látja Rendszer, s erre jobb klikkeljen, válassza: minden adat elmentése.

    A fájlt  Magánbeszélgetsében csatolja kérem, majd itt jelezzen vissza.

    Köszönjük szíves együttműködést , és az eddig szolgáltatott minden információt!

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2016-12-10T09:01:48+00:00

    Kedves Enikő !

    Sikerült valamire jutni ?

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2016-11-07T12:54:53+00:00

    Kedves Mardel!

    Köszönettel megkaptam az infomrációkat, továbbítom a szakértők felé.

    A csökkentett módot értem, csak az nem volt világos hogy annak melyik szakaszában kapcsolta ki a gépet.

    Kérem szíves türelmét ismételten.

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2016-11-07T10:30:19+00:00

    Kedves Enikő !

    Küldtem a választ  Magánbeszélgetésben .

    Üdv:

    Mardel

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2016-11-04T18:06:04+00:00

    Kedves Mardel !

    Kérem, hogy jónéányszor próbálja kikapcsolni a gépét (shut down), s amikor megteszi , írja fel annak pontos időpontját amit a számítógépe jelez a képernyője jobb alsó részén.

    Ezután kérem event log file-t küldjön számunkra.

    1. Windows key + R.
    2. írja be event log file

    Válassza ki, hogy Rendszer (system), jobb klikk és válassza ki, hogy minden információ elmentése (Save all information)

    Az így keletkezett file-t a Magánbeszélgetésben csatolja.

    Mit ért az alatt konkrétan, hogy csökkentette módban próbálta kikapcsolni a gépet?

    Javasoljuk, hogy a gép gyártójával vegye fel a kapcsolatos, hogy a korrekt illesztőket Ők is megnézzék, és frissítéseket CMOS-ra és BIOS-ra.

    A gyártó mivel ismeri a gépet tudnak még speciális beállításokat is még ajánlani illetve rá tudnak mutatni a hiba forrására.

    Válaszát várva,

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés