Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Windows 8 és 8.1 pro operációs rendszereket használok, Dell Latitude E5430 laptopon. Windows operációs rendszert windows fiókokal használom. Két fiókkal, egy céges és egy magán fiókkal. Az a problémám, hogy minden windows újratelepítés után a magán windos fiókhoz tartozó ujjlenyomatot nem fogadja el a belépéskor. Ezért mindig új ujjat kell regisztrálnom, mert a korábbi ujjlenyomatot a regisztráció során elutasítja, azzal a hibaüzenettel, hogy az mér regisztrálva van egy másik fiókhoz. Viszont a korábban regisztrált ujjlenyomattal nem enged be a fiókba.
Erre a problémára keresem a választ.
Minden segítséget előre köszönök.
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
Üdv ZoliMészáros!
Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszeren az ujjlenyomat olvasó működését illetően a Microsoft Community fórumát kerested fel.
Először is kérjük, pontosíts, hogy milyen szoftvert használsz az ujjlenyomatok rögzítésére? Amennyiben a Dell szoftverét használod, úgy a célravezető megoldás érdekében a Dell Támogatásával történő kapcsolatfelvételt javasolnánk.
Visszajelzésedre számítunk!
Köszönjük!
Roland_KU
