mobil internet telenor probléma

Névtelen
2016-01-02T18:50:07+00:00

Üdvözletem !Az usb modem meghibásodott-(a csatlakoztatott modem egy hiba miatt nem müködik)elvittem a telenorhoz és kicserélték mert garanciális volt.Nagy örömmel ma hazahoztam de úgyanazt a hibát jelezte a laptop-nem müködik vele.Újra telepítettem-de semmi sem változott.Igazán gyors volt-most egy régi modemet használok-ami lassabb.Ezt elfogadja ugyanaz az usb hely.És itt most a nagy kérdés-mit tehetek? (mind a 3 usb csatlakozást kiprobáltam.)De,mindenkinek BÚÉK-! István

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Internet és kapcsolat

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

3 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2016-01-08T07:15:27+00:00

    Üdv sityuli1!

    Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszerrel használni kívánt USB-modem működését illetően a Microsoft Community fórumához fordultál.

    A hiba okának feltárása érdekében kérjük, nyújts információt arról, hogy pontosan mi történik:

    • Az USB-modem telepítése sikeresen megtörténik?
    • Tapasztalsz valamilyen hibaüzenetet vagy hibakódot?
    • A hálózati ikon a Tálcán mit mutat?
    • Mi az USB-eszköz pontos megnevezése?

    Addig is a hiba elhárításának érdekében javasoljuk az alábbi lépések végrehajtását:

    1. Internetbeállítások alaphelyzetbe történő állítása:
      • Nyomd le a Windows+X billentyűket, majd válaszd a Vezérlőpult elemet a listán.
      • A jobb felső sarokban a Nagy ikonok nézetet választva kattints az Internetbeállítások ikonra.
      • A megjelenő panelen válaszd a Speciális fület és alul kattints az Alaphelyzet... gombra. A felugró ablakon tegyél pipát a Személyes beállítások törlése jelölőnégyzet elé, majd kattints az Alaphelyzetbe állítás gombra.
      • Indítsd újra a gépet és teszteld a működést.
    2. Próbáld meg az alábbi parancsok futtatását rendszergazdai parancssorból:
      • Nyomd le a Windows+X billentyűket, majd válaszd a **Parancssor (rendszergazdai)**elemet a listán.
      • Gépeld vagy másold be a következő parancsokat egyesével és nyomd le az Enter billentyűt, illetve minden egyes parancs után próbálkozz a letöltéssel:
        • ipconfig /flushdns
        • netsh winsock reset
        • netsh int ip reset

    Reméljük, tudtunk segíteni. Kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott és további kérdések esetén Közösségünkre visszavárunk!

    Köszönjük!

    Roland_KU

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2016-01-08T16:57:17+00:00

    Kedves Roland!Köszönöm a választ és potolom a probléma leirásához a kimaradt (kérdések)tapasztalatokat.A HP laptop 3 hónapos-új-a régi laptop hibátlanul müködött a telenor hipernet ZTE MF 821D lite modem-mel.Az új laptop bekapcsolása után a modem feltelepítette magát és hibátlanul müködött 2015 december 21-ig.Egy reggeli bekapcsolásnál "az USB -re csatlakoztatott ezközben hiba lépett fel"és megprobáltam a régi laptopon is-ott sem müködött.Leadtam javitásra(még garanciális )és nagyon rövid idő után átvehettem az "új"modemet( fenti tipusut)Ezzel sem jutottam a megoldáshoz-a hiba üzenet megjelenik.Az ikonon jelzés mutatja hogy nincs csatlakozás-nem töltödik be és nem jelez a modem fénye(gyors villogás csatlakozás után)Azt szeretném tudni,hogy mi történ,lehet hogy ez a modem nem új?A HP ügyfélszolgálat azt tanácsolta,hogy probáljam ki a modemet egy másik gépen,amin Win 8,1 van.A 2 éves szerződés 2016,májusban lejár-a modem és a gyors internet 1/2 1 évig müködött.Elnézést,ha szerepelnek ismétlések az első levél tartalmával-Üdv:István

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2016-01-20T14:45:46+00:00

    A kiegészitő válaszokra nem jött még válasz senkitől-üdv-mindenkinek!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés