Windows 8.1 Tálca probléma

Névtelen
2015-08-09T15:08:36+00:00

Üdv!

Nemrég vásároltam egy új laptopot, előre telepített eredeti Windows 8.1 operációs rendszerrel. A problémám az, hogy a tálcán ha egy ikonra rákattintok jobb klikkel, olvashatatlan a menü amit felhoz. Kék színű a háttere, fehér helyett amilyennek lennie kellene, és nem csak egy-egy ikonnal hanem az összessel. Sajnos sehol nem találok megoldást a problémára, az összes új frissítést feltelepítettem, és az összes driverem naprakész. Csatolok egy képet a jelenlegi kinézetéről.

Előre is köszönöm a segítséget!

Windows otthoni használatra | Korábbi Windows-verziók | Asztal, Start és személyre szabás

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2015-08-14T08:46:07+00:00

Üdv Györe Dániel!

Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszeren a Tálca használatakor tapasztalt jelenséget illetően a Microsoft Community fórumához fordultál.

Először is a kicsit megkésett válaszunkért elnézésedet kérjük, de a Windows 10 miatti nagy érdeklődésre való tekintettel a forgalmunk megtöbbszöröződött. Ennek ellenére igyekszünk mindenkinek a lehető leghamarabb segítséget nyújtani.

A hibát több felhasználó visszajelzése szerint a KB3072318 számú, Update for Windows 8.1 OOBE to upgrade to Windows 10 frissítés okozhatja, így javasoljuk, hogy próbáld meg ennek eltávolítását:

  1. Nyomd le a Windows+X gombot a billentyűzeten, majd válaszd a Parancssor (rendszergazdai) elemet a listán.
  2. A Parancssor ablakba gépeld vagy másold be a wusa.exe /uninstall /kb:3072318parancsot és nyomd le az Enter billentyűt.
  3. Indítsd újra a számítógépet és teszteld a Tálca működését.

Ha a parancssoros megoldás nem működne, akkor lépj a Windows+X > Programok és szolgáltatások > Telepített frissítések megjelenítésemenüponthoz és a jobb felső sarokban lévő Keresés mezőbe írd be a KB3072318 számot, majd a találati listán kattints rá jobb egérgombbal és válaszd az Eltávolítás parancsot.

Visszajelzésed várjuk. Kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott és esetleges kérdések esetén keress bennünket újra itt a Community Közösségében!

Köszönjük!

Roland_KU

Hasznos volt ez a válasz?

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

1 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2015-08-14T20:19:13+00:00

    Üdv Roland_KU!

    Köszönöm válaszod, a probléma sikeresen megoldódott!

    Köszönettel:

    Györe Dániel

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések