Üdv Györe Dániel!
Köszönjük, hogy a Windows 8.1 rendszeren a Tálca használatakor tapasztalt jelenséget illetően a Microsoft Community fórumához fordultál.
Először is a kicsit megkésett válaszunkért elnézésedet kérjük, de a Windows 10 miatti nagy érdeklődésre való tekintettel a forgalmunk megtöbbszöröződött. Ennek ellenére igyekszünk mindenkinek a lehető leghamarabb segítséget nyújtani.
A hibát több felhasználó visszajelzése szerint a KB3072318 számú, Update for Windows 8.1 OOBE to upgrade to Windows 10 frissítés okozhatja, így javasoljuk, hogy próbáld meg ennek eltávolítását:
- Nyomd le a Windows+X gombot a billentyűzeten, majd válaszd a Parancssor (rendszergazdai) elemet a listán.
- A Parancssor ablakba gépeld vagy másold be a wusa.exe /uninstall /kb:3072318parancsot és nyomd le az Enter billentyűt.
- Indítsd újra a számítógépet és teszteld a Tálca működését.
Ha a parancssoros megoldás nem működne, akkor lépj a Windows+X > Programok és szolgáltatások > Telepített frissítések megjelenítésemenüponthoz és a jobb felső sarokban lévő Keresés mezőbe írd be a KB3072318 számot, majd a találati listán kattints rá jobb egérgombbal és válaszd az Eltávolítás parancsot.
Visszajelzésed várjuk. Kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott és esetleges kérdések esetén keress bennünket újra itt a Community Közösségében!
Köszönjük!
Roland_KU