mobiltelefon pc-hez illesztése

Üdv bébé01!

Köszönjük a visszajelzést és a képernyőmentéseket. A New PC Studio programot ellenőrizve a **Samsung gyártói oldal**án - illetve az általad csatolt képernyőmentésen megjelenített weboldalon is - látható, hogy a támogatott operációs rendszerek között nem szerepel a Windows 8.

A hiba elhárításának érdekében kérjük, próbáld meg a programot kompatibilitási módban telepíteni:

1. Az .exe telepítőfájlra kattints jobb egérgombbal és válaszd a Tulajdonságok opciót.
2. Kattints a Kompatibilitás fülre, majd jelöld be a Kompatibilitási üzemmód alatt található Futtatás a következő kompatibilitási üzemmódban jelölőnégyzetet és válaszd a Windows 7 (vagy amilyen rendszerhez készült a driver) operációs rendszer lehetőséget.
3. Kattints az Alkalmaz és OK gombra, majd pedig futtasd a fájlt a telepítéshez.

Reméljük, tudtunk segíteni és kérjük, jelöld válaszként bejegyzésünket amennyiben megoldást nyújtott. Esetleges kérdések esetén pedig keress bennünket újra itt a Community Közösségében!

Köszönjük!

Roland_KU

Köszönöm a reagálást.

Megpróbáltam at msconfig-gal a tiszta indítást. Mellékelek néhány képernyőmentést, remélem átmegy..

Az első mentés azt mutatja, hogy a vezérlőpult "eszközök és nyomtatók" menüje szerint mit hiányol a rendszer. Fizikailag látja az eszközt, de nincs illesztőprogram, nem talál. Én sem találtam a samsung honlapjján, bár lehet, hogy rosszul kerestem.

A többi kép maga helyett beszél. Azért leírom az utolsó két válaszát az installer programnak, ha esetleg nem sikerülne átküldeni a mentéseket.

Az utolsó válaszok:

"Telepítés befejezve" , majd a "kész" fülre kattintva közli:

" A New pc studio működése leállt. A program helyes működése hiba miatt megszakadt. A windows bezárja a programot és értesíteni fohja önt, ha megoldást talál a problémára", majd a" program bezárása fül". 

"hibabejelentés küldése" fülre kattintva közli:

Hiba: NPS Main

Üdv:

BB

Üdv bébé01!

Először is köszönjük, hogy a Windows 8 rendszeren egy program telepítési hibáját illető kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál.

Annak érdekében, hogy a leginkább célrevezető lépéseket tudjuk javasolni kérjük, írd meg a pontos, szó szerinti hibaüzenetet, illetve készíts róla egy képernyőmentést is, melyet ossz meg velünk itt a fórumon.

Addig is tudjuk javasolni, hogy végezz el egy tiszta rendszerindítást a Tiszta rendszerindítás végrehajtása Windows rendszerben című Microsoft Tudásbázis cikk segítségével és ellenőrizd, hogy a hiba így is jelentkezik-e. Ezzel ellenőrizzük, hogy valamely nem-Microsoft alkalmazás szolgáltatása vagy indítási eleme okozza-e a hibát.

Visszajelzésed várjuk és reméljük, sikerül a hibát elhárítani.  Egyéb kérdések esetén Közösségünk továbbra is rendelkezésedre áll.

Köszönjük!

Roland_KU